【多选题】正确处理顾客异议的方法包括（）。

A、需求异议

B、策略异议

C、权力异议

D、财力异议

E、产品异议

A．A比较优劣法

B．B价格对比法

C．C冷处理法

D．D合并检疫法

A.比较优劣法

B.价格对比法

C.冷处理法

D.合并检疫法

处理顾客异议的正确方法是()。

A.据理力争

B.调查事实，及时反馈

C.保持沉默

D.置之不理

王力正在向一名顾客推销沙发。在做一系列的努力引发顾客的兴趣后，他决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的沙发的颜色过时了。王力毫不紧张，答道：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过时了。如今，又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机，对顾客说：“先生，现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内吧它给您送到家里去。”孤儿犹豫了一下，便点了点头。

王力用的事哪种处理顾客异议的方法？有哪些特点？

A、分析顾客异议

B、合理选择处理时机

C、保存顾客异议资料

D、与顾客辩驳异议

A、真诚倾听法

B、逐日核算法

C、肯定否定法

D、问题引导法

A、聆听

B、提问

C、观察

D、猜想

在推销员处理顾客异议问题时，不正确的方法是()。

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到顾客的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉