【单选题】下列哪项不属于淘宝店铺订购400电话的步骤？（）

A、在评价解释中写对方的姓名，地址，电话，并辱骂

B、在自己的店铺公告中公布其他会员的会员名，真实姓名及和自己的交易纠纷情况

C、在评价解释中写：交易时发生误会的情况

D、在自己的淘宝个人空间中写文，表示对方如何不诚信，并写出了对方的真实地址，联系电话

按照《淘宝平台争议处理规则》，下列签收场景，属于收件人本人签收的有哪些?

A.快递员将快递送至蛋蛋家中，并由蛋蛋爸签收

B.快递员电话联系蛋蛋后，蛋蛋同意将包裹放在速递易

C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹，收件地址填写的是香港转运仓，快递显示在转运仓签收

以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?

A、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

B、在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接

C、在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具

D、以上说法均不对

某日，大学生傅某在宿舍上淘宝网下了订单购买吊坠，后接到一个电话，对方自称是网银订单维护工作人员，称订单异常，判断是傅某的银行账号被盗用，暂时限制使用，并要求傅某按步骤重新开通。于是，傅某按照对方的要求登录网上银行三次输入了K宝密码;由于操作比较麻烦，傅某在加对方为QQ好友后，就打开QQ远程控制，让对方通过QQ远程控制协助操作……在完成了一系列操作后，傅某发现自己网银上的1050元现金分三次被转出。此时，却发现无法联系到对方，才知道被骗。本案中，傅某被骗的原因是什么?

A、傅某相信陌生来电所说的“订单异常”

B、傅某没有求证官方客服，而是听从陌生人的要求操作

C、傅某同意让陌生人通过QQ远程控制进行操作

D、K宝也称U盾，是农行给客户提供的一把密码锁。傅某认为只要K宝在手，就是把密码重新修改并告诉别人也无大碍

某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货?()

A、消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

B、一盒麦当劳快餐

C、一份2014年3月15日的《中国消费者报》

D、座式电话机一台

某日，大学生王某在赶集网上找到一个卖苹果手机的店铺，通过QQ与对方联系，以2600元成交。王某按照店家要求，先向对方账号汇款500元作为定金。两天后王某接到一个自称是快递员的电话，称货已到常州，要王某付清余款才能将货物送过来。王某随即到学校的工行ATM机向对方账号汇出2100元的余款，但始终不见快递员的踪影。王某联系对方，对方却说刚才的货款被冻结了，要求王某再次汇钱来激活它，到时再把多出来的钱退给他。王某这才发现被骗。本案中，王某被骗的原因有哪些?

A、王某贪图便宜，超低的价格就是一陷阱

B、商定好的货到付款方式，就不需要付定金

C、没见到货，就不能支付余款。一定要当着快递员面验收合格后才能支付全款

D、淘宝网的账号冻结分为两种：第一种是因严重违规被冻结，第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。解冻的唯一方法就是与淘宝客服联系，提供自己的身份信息以及相关证据，审核通过后，才可以解冻。这绝不是靠继续打钱进去就可以解冻的。

某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪个商品能在7天以内无理由退货?

A.一份2014年3月15日的《中国消费者报》

B.座式电话机一台

C.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

D.一盒麦当劳快餐

某日，大学生刘某在宿舍上淘宝网购买了一只钱包后，接到一个陌生电话，对方称其购买物品时的IP地址错误不能发货，要求刘某重新购买，并通过QQ发给刘某一个链接。刘某点击打开该链接，根据对方要求在页面上输入自己的农行网银卡号和K宝密码，还同意对方通过QQ远程控制在自己的电脑上进行操作。对方操作完毕后不久，刘某便收到了网银上的700元现金被转出的短信提醒，才知受骗。本案中，刘某网上购物时接到陌生电话后应该怎么办?

A、能否发货，与IP地址无关，所以可以直接不予理睬

B、如需重新购买，应通过阿里旺旺卖家联系，不能相信陌生电话

C、对于对方提供的链接，不能轻易点开，更不应输入银行卡号及K宝密码。

D、自己的电脑一定不能让陌生人远程控制

A. 属于淘宝推荐物流

B. 价格更实惠

C. 不需要打电话联系快递公司

D. 赔付处理更及时

A.通过电话回访了解消费者的产品使用反馈

B.通过产品页面的评价内容反馈产品改进方向

C.搜集店铺问大家里出现频率比较高的反馈改进

D.通过查看同行店铺买家秀整理消费者需求