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[单选题]

【多选题】总体而言,物业管理风险防范可从:物业管理企业要学法、懂法、守法,物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性,还要()重視研究风险发生的规律,加强控制和防范风险的能力几个主要方面进行把握。

A.抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识

B.妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系

C.重視企业的宣传,建立舆论宣传的平台,树立企业良好的形象

D.引人保险机制,相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无优

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第1题

物业服务企业的风险防范可从()方面进行。

A.学法、懂法和守法

B.抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

C.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

D.提高研究、控制和防范的能力

E.提高管理费的收取能力

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第2题

对物业管理风险防范的措施叙述,不正确的是( )。

A.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制

B.物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义

C.风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段。

D.适当引入市场化的风险分担机制

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第3题

【多选题】前期物业管理的特点包括:( )

A、前期物业管理是过渡性的, 对日常物业管理没有直接的联系和影响

B、前期物业管理在时间上和管道上均是一个过渡时期和过程

C、前期物业管理明显呈现管理服务的波动和不稳定状态

D、前期飄阶段的经营收支一般呈现收入少 、 支出多 、 收支不平衡和亏损状态

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第4题

【多选题】物业管理机构更迭时管理工作的移交包括:( )

A、原有物业管理机构向业主大会移交

B、原有物业管理机构向新的物业管理企业移交

C、业主大会向新的物业管理企业移交

D、物业产权单位向新的物业管理企业移交

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第5题

【多选题】物业管理机构更迭时物业管理工作移交中的重点和难点内容是: ( )

A、各项费用和资产的移交

B、共用配套设施和机电设备的接管

C、承接时的物业管理运作衔接

D、建设单位支付的开办费移交

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第6题

【多选题】我国物业管理的发展阶段( ):

A、探索和尝试阶段

B、初步发展阶段

C、健康发展阶段

D、高端发展阶段

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第7题

【多选题】物业管理企业组织机构设置的要求( )

A、按照规模、任务设置

B、按照权力、角色设置

C、统一领导、分层管理

D、分工协作

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第8题

【多选题】物业管理发展的影响因素:

A、购买服务商品杜支付能力

B、业主的素质

C、住房制度的改革

D、政府行为的推动

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第9题

【多选题】物业管理发展的影响因素包括:( )

A、业主的素质

B、住房制度改革

C、购买能力

D、政府行为的推动

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第10题

关于物业管理风险防范,以下说法错误的是( )。

A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

B.适当引入市场化的风险分担机制

C.物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

D.物业管理企业保证所有业务和过程万无一失

E.物业管理企业应聘用最为优秀的员工

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