题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户档案管理的原则有哪些?
A.集中管理
B.动态管理
C.分类管理
D.专人统一管理
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第6题
A. 建立和完善所管理客户的信息档案
B. 在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
C. 对客户档案信息进行动态的维护和管理
D. 密切关注所管客户资金动向
E. 在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时向主管报告
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