以下关于沟通的叙述正确的是 ①沟通无时无刻不在进行着 ②每一次沟通都有内容指标和关系指标 ③感知会影响沟通 ④沟通是外在的能力
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
第1题
B.大型组织的主管人员尤其注意组织内部的沟通联络
C.应使组织中每一个成员都了解沟通的目的
D.并不是每一个成员都要有沟通的技能
第2题
(46) A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则
第3题
(46)
A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则
第4题
A、沟通不是太难的事,我们不是每天都在进行沟通吗?
B、我告诉他了,所以我已和他沟通了
C、只有当我想要沟通时,才会有沟通
D、沟通应涵盖想说的、实际说的、听到的、理解的、反馈的。
第5题
A、鼓励组织中的正式沟通,消除非正式沟通
B、小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务。
C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡
D、各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的
第6题
A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
第7题
A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
第9题
A..“沟通时要达到一种目的就可以了”
B..“在沟通和交流的过程中,各种障碍都能克服”
C..“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”
D..“对于较长的文件,最好应用书面的方式进行交流,但是对简短文件则最好不用”
第10题
A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程
C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
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