甲乙通话时,丙打电话给甲,那么甲的做法正确的是
A.直接挂掉乙的电话,立马接听丙的电话
B.向正在通话的乙说明情况后,再接听丙的电话
C.继续跟乙长聊
D.等跟乙聊完之后,如果丙再次打过来就接,如果不打就算了
A.直接挂掉乙的电话,立马接听丙的电话
B.向正在通话的乙说明情况后,再接听丙的电话
C.继续跟乙长聊
D.等跟乙聊完之后,如果丙再次打过来就接,如果不打就算了
第1题
B.通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
C.语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。
D.不要一边打电话,一边兼做其他事情
第2题
B 不要一边打电话,一边兼做其他事情
C 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D 语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。
第3题
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24 小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话数量比乙公司多5 倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的复杂又难用。
以下各项如果为真,最能支持上述结论的是( )。
A. 乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2 倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5 倍
C. 乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2 倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5 倍
第4题
A.乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C.乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
第5题
A.乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C.乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
第8题
A.乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C.乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
第9题
A.乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C.乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
第10题
以下各项如果为真,最能支持上述结论的是( )。
A.乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C.乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
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