从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为，强调通过领导活动对组织成员施加影响、激发员工的工作热情来完成组织的任务，该类理论被称为（）。

A.领导特质理论

B.领导行为理论

C.领导情境理论

D.权变理论

美国印第安大学教授()从组织行为学的角度研究教育管理理论，提出按照古典组织理论、人际关系理论、组织行为理论来划分各个管理流派

A.坎贝尔

B.罗伯特·欧文斯

C.泰勒

D.马克思·韦伯

A.人与人之间

B.个人与组织之间

C.领导者当被领导者之间

D.管理者与组织机构之间

以下都是处理人际关系的技能，除了：

A.对组织施加影响

B.领导和激励

C.人事管理、补偿和福利

D.谈判与冲突管理

组织成员的技能可以区分为三种类别:技术的、人际关系的和解决问题的。绝大多数组织成员培训活动都着眼于改变其中一项或多项技能。()

此题为判断题(对，错)。

西方领导理论的研究主要集中于( )

A.领导者个性特征

B.领导行为模式

C.人际关系模式

D.被领导者特征

人际关系的内部要素包括认知部分、行为部分和交流活动。()

内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价、公众需要、领导行为评价等。()

（ ）是指人际关系技巧和组织技巧的运用。

A. 心理层面

B. 情感层面

C. 行为层面

D. 认知层面