问卷调查消费者态度，属于收集一次信息。

利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为()

A公告栏市场调查

B网上间接市场调查

C网上直接市场调查

D搜索引擎市场调查

卷烟消费者调查问卷主要调查内容包括卷烟消费者基本情况、卷烟消费现状、专卖管理满意度。

此题为判断题(对，错)。

某公司对生产产品的需求进行了一次全面的市场 调研，按照调研计划，该企业首先进行的一次问卷调查， 所发放的问卷中，问答项目达几百个，而且十分具体，回收问卷的各种答案存入计算机，进行详细的分析。此外，为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请了消费者担当“商品顾问”，让他们试用这些产品，然后从他们那里收集各种改进的意见。该公司还担心“商品顾问”有时也会提供不真实的信息，因此，该公司的市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买商品时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对公司产品的意见。他们的目的只有一个，就是一定要搞到真正准确的信息，而不是虚假的赞誉。 来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，该公司有其独特的方法。该公司把所有的信息分成两类，一类是期望值高的信息，即希望商品达到某种程度，或希望某种新产品，另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值结合起来，则能起到锦上添花的作用。 问题： （该公司在对所获得资料进行整理时，还需要部分二手资料的辅助，获得二手资料的途径主要有 )。

A.国家统计资料

B.问卷调查

C.大众传播媒体

D.行业协会

根据下列材料回答 131～135 问题。

某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图：

第 131 题 在七类评价项目中，消费者对荣欣酒店与楚遇酒店满意度相同的一项是（ ）。

A．服务态度

B．周边交通

C．价格标准

D．配套设施

目的与要求

  1．通过问卷调查研究不同消费者对手机的购买行为。

  2．调查地点分学校和居民小区两个类型，样本容量各在50人/次以上。

  实践内容

  在校学生与居民手机消费调查

  1．您的年龄

  25岁以下□  25～40岁□  40～50岁□  55岁以上□

  2．您的收入

  1000元以下□  1000～2000元□

  2000～4000元□  4000元以上□

  3．手机的购买时间

  目前暂不购买□

  在最近半年已购买但暂不准备更换□

  已购但在未来三个月准备更换□

  在未来三个月准备购买一部□

  4．购买手机的主要用途

  方便与家人沟通□  工作需要□

  追求时髦□  其他□

  5．买手机的次数

  首次购买□  二次购买□

  三次购买□  三次以上购买□

  6．购买决策时间有多长

  三天内□  一周内□

  一个月内□  一个月以上□

  7．您认为最理想的手机价格

  1000元以下□  1000～2000元□  2000～3000元□

  3000～5000元□  5000元以上□

  8．您想购买的手机类型

  黑白屏□  七彩屏□  彩屏□

  9．影响你决定购买手机最主要的因素

  价格□  外观□  功能□

  质量□  售后服务□  多种因素□

  10．您最喜爱的品牌

  诺基亚□  摩托罗拉□  西门子□

  松下□  科健□  波导□

  三星□  海尔□  爱立信□

  TCL□  康佳□  其他______

  11．您想从哪里购买

  手机零售商□  品牌专卖店□  电信营业点□

  二手手机市场□  其他□

  要求

  根据调查结果，分析不同消费者对手机购买行为的差异并撰写一份分析报告。

根据下列材料回答下列问题

某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图：

在七类评价项目中，消费者对荣欣酒店与楚遇酒店满意度相同的一项是( )。

A．服务态度

B．周边交通

C．价格标准

D．配套设施

市场调查方法可分为( )。

A．文案调查

B．实地调查

C．消费调查

D．问卷调查

E．实验调查

市场调查方法可分为（ ）。

A．文案调查

B．实地调查

C．消费调查

D．问卷调查

E．实验调查

()是获取客户满意度信息的最佳方式

A.客户投诉

B.与客户的直接沟通

C.消费者协会的报告

D.问卷与调查

根据下列材料回答 131～135 题:

某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图：

第 131 题 在七类评价项目中，消费者对荣欣酒店与楚遇酒店满意度相同的一项是（ ）。