第3题
第6题
对客人一定要热情、大方,礼貌方面更应多加注意,小马一一记在心里。见到客人,小马热情地
走上前去,大声说着“欢迎、欢迎”,伸手就去接客人的行李,见客人要与自己握手并躲开小马接拿行李的手,才慌忙与对方握手,并执意要帮对方拿行李。来到车旁,顺势将行李放人汽车的
行李箱,接着打开副驾驶舱门,引导客人落座,并说:“这里视野宽阔,可以看看沿途风光。”而
后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小马热情地回答客人提出的问题,还关切地询问客人
所在公司的情况,打听客人的收人、福利和家庭情况,没多久,小马就觉得客人话语越来越少,
客人也不象刚下飞机时那样热情了,小马心里不悦,但又不能表现出什么。
请你分析一下小马在礼仪方面有何不当之举?应该怎样做才是正确的?
第8题
A. 新政在礼仪方面的某些变革有效改变了社会风气
B. 封建官员提倡新政只是做样子,内心无意推行
C. 巡警为公职人员,仍需务必遵守公务礼仪规范要求
D. 新政虽促进社会革新,但观念的变革是渐进的
第9题
昨晚,“华鼎之夜·第二届中国演艺名人公众形象满意度调查发布荣誉典礼”在北京隆重举行。张艺谋、宋祖英等 25 位中国演艺名人获得该项“老百姓口碑奖”。在颁奖现场,崔永元代身患重病的罗京领奖。罗京因“26年,3000多次主持,没有一次出错”而赢得新闻主持人特别荣誉奖。崔永元说:“虽然我们见不到他(罗京),他不愿意我们去看他,但是见过他的同事说他现在很乐观,很开朗。再好的主持人也是肉长的,让我们为罗京祈福。”与宋祖英、张艺谋、李幼斌、濮存昕、孙红雷同获“中国年度公众满意度最佳演艺名人”荣誉的还有已故著名导演谢晋。另外,在公众形象调查中,王宝强获新演员第一名,韩再芬获戏剧演员第一名,白岩松获电视主持人第一名,邰丽华获舞蹈演员第一名,唐国强获影视演员第一名,冯小刚获影视导演第一名,谭晶获歌唱演员第一名,侯耀华获曲艺演员第一名。
昨晚,张艺谋不仅来到现场领取“中国最杰出成就荣誉”和“中国公众满意度最佳演艺名人”两个奖项,还向在准备奥运会开幕式节目时受伤的舞蹈演员刘岩颁出了“中国年度舞蹈最佳表现女演员”。刘岩坐在轮椅上激动地说:“张艺谋导演尽管很忙,但是一直写信鼓励我,还给了我不少偏方。”张艺谋表示:“开幕式中,我第一个要感谢刘岩,她把一切都给了开幕式,她是英雄。”
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