题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一个餐厅的餐饮服务质量管理内容包括()。
A.制定餐饮服务流程;
B.抓好餐饮服务人员培训;
C.建立完善的餐饮管理体系;
D.抓好服务人员的个人卫生;
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A.制定餐饮服务流程;
B.抓好餐饮服务人员培训;
C.建立完善的餐饮管理体系;
D.抓好服务人员的个人卫生;
第1题
A.递交审核申请书
B.审核的启动
C.组建审核组
D.文件评审的实施
第2题
A.递交审核申请书
B.审核的启动
C.组建审核组
D.文件评审的实施
第3题
A.递交审核申请书
B.审核的启动
C.组建审核组
D.文件评审的实施
第5题
第6题
第7题
A、直接投资
B、租赁管理承租人
C、管理合同
D、特许经营
E、战略联盟
第8题
A.产品原料的质量
B.产品原料的价格
C.产品原料的售源地
D.厨师的技术力量和高超技艺
第9题
1) 感谢他对酒店多年的信任,
2) 说明这封征询信的目的,并希望配合;
3) 询问对酒店的印象,诸如:大堂接待,餐厅服务,客房服务等;
4) 询问有何建议;
5) 对于合作表示感谢。
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