战略管理过程可以理解为一种决策过程，而它又是依靠信息。

定义：

①危机管理是一种应急性的公共关系。当意外事件发生时，组织陷于困境，所面临的公众压力处于极限状态，组织的公共关系亦处于应急状态。危机管理便是立足于应付突发的危机事件，通过有计划的专业处理系统将危机的损失降到最低。

②战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

③信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

典型例证：

(1)某学校图书馆为了更好地管理馆藏图书，将所有书籍归类编号，输入计算机系统

(2)某公司股票市值大幅缩水，形势非常严峻，对此，公司实行末位淘汰制，并贷款融资。以挽救企业

(3)甲公司某部门主管被挖走，于是提拔副经理升任主管上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（ ）。

A．0个

B．1个

C．2个

D．3个

此题为判断题(对，错)。

战略选择过程是做出选定某一特定战略方案的决策过程。()

企业战略是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一个跨功能决策的艺术与科学。()

绩效管理应当能够为一家企业做出晋升、加薪等决策提供准确而有效的信息，这是绩效管理可以实现的( )。

A.战略目的

B.管理目的

C.开发目的

D.评价目的

战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评价和控制。因此，战略管理研究强调从公司优势出发，来监测、评估外部机会，从而为公司找到新战略方向并付诸实施。()

战略是一种模式 （） 。是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,而不仅仅是行动前的计划或手段。即,无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略。 如福特汽车公司总裁亨利 · 福特要求“ T 型”福特汽车漆成黑色的行为,就可以理解为一种战略。企业行为模式是在历史中形成的,因此,在制定企业战略过程中就必须了解企业发展史,在选择战略时要充分考虑并尊重企业原有的行为模式,因为它会在很大程度上决定企业未来战略的选择和战略实施的有效性。若要改变企业的行为模式,首先必须充分认识到推行这种变革的难度

A.MIS

B.TPS

C.ESS

D.DSS

A、明确的战略实施过程。

B、循环往复、交叉反馈的复杂过程。

C、包括战略制定和选择两个阶段的过程。

D、多阶段逐步推进的过程。

计划是一个目标设定过程而非战略设定过程。

此题为判断题(对，错)。