题目内容
（请给出正确答案）
A.被媒体关注后，要设法尽早跳出来，淡出媒体的视野。
B.反复申明感谢媒体、受害者、公众的监督，甚至聘其为企业监督员。
C.企业应指定新闻发言人统一对外发布信息的工作，一般为企业最高负责人。
D.在危机出现后，如不在第一时间做出回应，会出现大量谣言。制服谣言最有力的武器就是公开信息。
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第1题
根据上述定义，下列属于危机公关的是（ ）。
A．某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复
B．某企业的商业机密被盗，严重影响生产，企业高层管理人员研究紧急应对策略
C．某食品店承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃生产拉面产品
D．某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理
第2题
第3题
根据上述定义，下列属于危机公关的是（ ）。
A.某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复
B.某企业的商业机密被盗，严重影响生产，企业高层管理人员研究紧急应对策略
C.某食品店承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃生产拉面产品
D.某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理
第4题
A.某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复
B.某企业的商业机密被盗，严重影响生产，企业高层管理人员研究紧急应对策略
C.某食品企业承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃生产拉面产品
D.某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理
第5题
A.某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复
B.某企业的商业机密被盗，严重影响生产，企业高层管理人员研究紧急应对策略
C.某食品企业承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃生产拉面产品
D.某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理
第9题
A、遇到危机事件要沉着冷静。
B、危机出现后，坦诚的态度是最好的应对策略。
C、企业应该在获悉危机发生后的24小时内启动危机管理机制，并做好准备工作。
D、企业应指定新闻发言人统一对外发布信息的工作。
第10题
B、安抚涉事员工，让其放心，责任由董事会来承担
C、聘请第三方公司，对餐厅各个角落的卫生进行排查
D、第一时间联系律师，走法律途径，指责媒体报道有误
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