以下选项中不符合警容礼仪规范的是()。
A.非特殊任务需要,不得染彩发;
B.男性公安民警不得留长发、大鬓角、卷发;
C.女性公安民警发辫不得过肩;
D.女性公安民警无特殊情况可以戴首饰;
A.非特殊任务需要,不得染彩发;
B.男性公安民警不得留长发、大鬓角、卷发;
C.女性公安民警发辫不得过肩;
D.女性公安民警无特殊情况可以戴首饰;
第2题
B.离开座位时,应把椅子推回去
C.工作期间不得在职场内吃东西
D.服务区域内可放置个人衣服、食品、生活用品及其它与工作无关的物品
第3题
A. 女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型
B. 女性应做到入座轻稳
C. 女性入座要坐满椅子的三分之一
D. 女性坐姿要与周围环境相协调
第4题
A、拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑。
B、如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间。
C、处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机。
D、拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名。
第5题
B、对服务对象须做到公平、公正、公开
C、遵守国家法律法规和公司各项管理制度,讲求职业道德,维护公司形象
D、工作期间,衣着得体、整洁干净、形象良好
第7题
A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里
B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室
C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机,适合在家庭和私人场合送礼
D.客户个人生活中重要的里程碑,应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼
第9题
A.切忌收到礼品时,什么也不说,随手放到不起眼的地方
B.当面拆开包装之后,要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏
C.在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方的眼睛。
D.当他人口头宣布有礼相赠时,应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼
第10题
A. 顶礼是向佛、菩萨或上座行的礼
B. 四威仪是指教徒的行、站、坐、卧时应保持的威仪德相
C. 朝山是指佛教徒到名山大寺去进香拜佛
D. 佛教教徒要做每周一次的常规礼拜
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