下列的企业业绩衡量指标中，哪一个不是财务衡量指标（）？

下列属于衡量企业业绩的非财务指标的有（ ）。

A. 反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率

B. 股息率通常高于利息率

C. 评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间

D. 评价服务质量的非财务指标包括客户数量

A. 非财务指标更能及时传递信息

B. 非财务指标来自于财务部门提供的数据

C. 非财务指标容易受到一些市场因素的变化影响

D. 非财务指标有可能提供矛盾的信号

下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是（ ）。

A.毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化

B.股息率低表示企业保留大量利润进行再投资

C.市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关

D.业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是（ ）。A．毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化B．股息率低表示企业保留大量利润进行再投资C．市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关D．业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

进行企业业绩衡量时，以下指标不属于财务指标的有( )。

A．员工周转率

B．客户数量

C．销售毛利

D．销量增长

下列属于衡量企业业绩的非财务指标的有( )。

A．诉讼数量

B．旷工时间

C．客户数量

D．流动比率

除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括( )。

A、产品或服务的质量

B、相对成本

C、新产品开发活动

D、客户满意度

下列选项中，关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。

A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础

C.目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度全面化

平衡计分卡(BSC)衡量企业业绩时主要以财务指标为核心。()