房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况，这种情况被称为（)。

一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。()

房务报表主要内容是客房房态信息。

此题为判断题(对，错)。

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是( )。

A.互通最新房态信息

B.及时整理好结帐房

C.客房差异情况的核对

D.特殊宾客服务的要求

A. 房态报告表

B. 客房领班工作单

C. 客房服务员工作表

D. 做客房返工单

楼层房态表的主要内容是（）。

A.客房清扫情况

B.客房物品的使用情况

C.空客房情况

D.客房使用情况

客房部房态日志主要记录着房间的分配情况和细节，是非常重要的房态参考资料。()

A. 前厅

B. 公关

C. 餐饮

D. 保安

A.《客房房态表》应符合公司标准版本，酒店可通过中央采购或自行印制使用;

B.客房经理/领班分别于每天10：00和16：00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;

C.《客房房态表》与PMS系统存在差异时，前厅经理/副理应及时核查，写明差异情况，交运营经理审核签字;

D.《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字，前台存档，以备查询。

下列选项表述正确的是()。

A.房务报表主要内容是反映客房状态的房态信息

B.房务报表主要内容是客房清扫状况和物品补充情况

C.房务报表主要内容是遗失损坏物品情况和物品补充情况

D.房务报表主要内容是客房状态和清扫情况

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.房间酒水跑帐处理

C.及时整理好结帐房

D.客房差异情况的核对