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[主观题]

上小毛巾的方法是:将小毛巾放在毛巾托内,装在托盘里,餐厅服务员右手端托盘,左手摆放,放在宾客的右侧,由宾客自取。

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第1题

()是餐厅常使用的棉织品。

A. 台布、口布、小毛巾、托盘垫布

B. 缎织桌裙、台布、口布

C. 小毛巾、托盘垫布、丝绒座垫

D. 乔其沙桌裙、小毛巾

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第2题

餐厅服务员负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取干净的小毛巾。

A.错误

B.正确

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第3题

递送小毛巾时,消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上,也可直接用毛巾夹在客人()递给客人

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第4题

当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。

A.迎宾员

B.值台服务员

C.餐厅领班

D.传菜员

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第5题

将小毛巾放在冷水中浸湿,拧成半干,敷在幼儿前额是物理降温法。

此题为判断题(对,错)。

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第6题

扣杯法洗发时应用()垫在枕上。

A.纱布和大毛巾

B.小橡皮单和大毛巾

C.小橡皮单和纱布

D.盆具和大毛巾

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第7题

分析下面案例,保育员的做法是否正确,并结合自身实践谈谈如何进行毛巾消毒。 新保育员小王,把幼儿用过的毛巾~收起,直接装进毛巾袋,送去消毒房消毒。取回后,用清水搓洗,逐一挂在幼儿毛巾架上。

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第8题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车备有调味品容器、牙签盅、小毛巾和清真炊、餐具、托盘、席位牌。()

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第9题

分析下面案例,保育员的做法是否正确,并结合自身实践谈谈如何进行毛巾消毒。案例:新保育员小王,把幼儿用过的毛巾收起,直接装进毛巾袋,送去消毒房消毒。取回后,用清水搓洗,逐一挂在幼儿毛巾架上。

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第10题

服务员在餐厅服务中遇到醉酒客人,下列正确的做法是()。

A.告诉客人已经喝醉了

B.停止提供酒精饮料

C.送上小毛巾和热茶

D.请求宴会同来客人的帮助

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