第1题
A. 改变消费者对这一品牌特征的信念
B. 改变所有信念中对态度最重要的信念
C. 改变消费者对这一品牌包装的态度
D. 增加新的信念
第2题
C. 增加新的观念
D. 改变品牌的包装
第3题
A、沟通
B、诱导
C、促销
D、便利
第4题
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