当政治家认为戴尔电脑公司向印度外包技术支持会有损美国经济时，他们运用的限制贸易观点的是（）

为了降低人工成本，一家美国公司Fin-Smart委托了在印度的呼叫中心帮助承接客户电话服务，这就是所谓的：()

A.市场同质化

B.垂直整合

C.外包

D.横向整合

授权一家有专业信息技术经验的第三方监理公司可以对外包服务的提供商进行()。

A.管理

B.监控

C.运营

D.考核

E.制定外包的规范流程

委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为

A、内包

B、外包

C、特约经销

D、连锁经营

背景材料： 力宝公司是一家生产生物化学药品的企业，产品科技含量较高，这两年发展很快。公司在上海、北京等国内许多大中城市都设有办事处，销售客户增加到200多家，客户已遍布全国。公司的客户是医药商业公司和药品经营部，公司不经营药品零售业务。 公司向省外各办事处和客户发送药品主要采用铁路运输的方式，由五家经营不同线路的货代公司承运。但时常有客户投诉说产品不能及时到货、有破损和丢失的现象发生。此外公司要求客户收到货物后签收的单据要回到公司，客户欠款时，公司以此为凭证向客户收款，但目前的货代公司都不能做到回单，因为这个原因公司有的贷款就无法收回，造成经济上的损失。经过公司高层协商，决定将公司的物流业务外包给一家公司。选择物流服务商的方法采用对外招标的方式，有三家企业竞标，其中最有实力的铁路货代公司是A公司和B公司，力宝公司对这两家公司情况进行了考查，准备选择一家公司作为服务商。这两家公司的具体情况如下表所示。 问题： 1.你认为力宝公司可能选择哪一家货代公司，说明你选择的理由？ 2.企业将物流业务外包可以得到哪些收益？会带来哪些不利影响？

你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好，而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同，但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下，你应该订立什么类型的合同：

A．固定价格，附加币值调整

B．固定酬金 （固定目标）

C．固定成本

D．成本加酬金

你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好，而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同，但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下，你应该订立什么类型的合同：

A.固定价格，附加币值调整

B.固定酬金 (固定目标 )

C.固定成本

D.成本加酬金

重读关于转移白领工作的“国家聚焦”专栏。 (1)技术型白领工作外包到发展中国家，谁从中受益?谁受到损失? (2)高技能、高工资的工作转移到中国、印度等国，像美国这样的发达国家会受到损失吗? (3)诸如计算机编程和会计这样的高收入白领工作转移到发展中国家，与低收入蓝领工作的转移有区别吗?如果有，区别在哪里?政府是否应该采取措施防止白领工作流向印度等国?

重读“国家聚焦”专栏中“走向外包的美国医疗保健业”一文，然后回答下列问题： (1)10年前将医疗过程转移到海外去做是难以想象的。如今已成为现实。究竟是何趋势推动了这一过程? (2)医疗保健全球化对病人究竟是有利还是有弊? (3)医疗保健全球化对美国经济的利弊如何? (4)在医疗保健全球化中谁会受益，谁又将受损? (5)你是否认为美国政府应限制将医疗过程外包给发展中国家?如果那些国家的医生取得了美国医疗机构的证书又该怎样?

甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年，甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后，市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸，给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现，乙公司提供的手机电池质量不合格，存在很大的安全隐患，甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有

A.法律风险

B.运营风险

C.操作风险

D.技术风险

从企业物流向物流企业的转型近几年来，物美超市得到迅速发展，他以“物美价廉”为销售理念，招来不少回头客，生意越做越红火，在我国零售业中占有一席之地，物美集团副总裁于剑波认为，物流有门槛儿，包括技术门槛，模式门槛和投资门槛，会讲很多竞争对手挡于门槛之外，他们通过对国外零售业物流发展道路的考察，发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作，而我国物流业贴别是零售业物流才刚起步，有能力的第三方物流企业还不多，从长远来看，物流市场蕴含着巨大商机，于是物美萌发了创办第三方物流的想法，他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心，成立了具有第三方物流性质的“鼎立三通物流公司”。该公司对内是物美的配送中心，对外则是一家独立的第三方物流企业。鼎立三通物流公司的成立，放映出了物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业，是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变。

目前，鼎立三通除了给物美超市进行配送之外，已经开始向社会提供第三方物流服务，甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场，作为企业物流，总部对它的考核指标主要有送货及时率、配送额指标、送货满足率、库存周转率等几项，但是作为独立运作的物流公司，考核指标在这几项之外，还要加上税前净收益。

请分析下列问题：

1）你认为物美集团自办第三方物流企业的做法可取吗？为什么?

2）物美创办了第三方物流企业后，通过何种方式来保证公司业务的扩展和利润？

3）物美创办了第三方物流企业，重点要开展哪些工作?