A.具备熟练的业务能力
B.有健康的身体
C.热爱自己的工作
D.道德修养崇高
第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
第3题
第4题
A.交谈
B.微笑
C.真诚而有效的沟通
D.搞活动
第5题
第6题
第7题
第8题
A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力
第9题
A.国情讲解员
B.旅游协调员
C.生活服务员
D.情况调查员
E.旅游统计员
第10题
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