为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝网会对会员及其经营行为采取的临时性市场管控措施有（）。

为了提升消费者的购物体验，淘宝会按规则对会员及其经营行为采取临时性市场管控措施;以下哪种行为不会给店铺经营带来危机?

2011年我国网络购物市场交易规模为7666亿元，年增长66．3％，在社会消费品零售总额中占比4．23％。从网络购物市场模式结构来看，B2C模式必然为今后发展的核心，预计到2015年底，B2C份额将超过四成。2011年网络购物市场中，服装鞋包类占比26．5％，3C家电类占比24．2％。2011年B2C市场中天猫(淘宝商城)占比51．0％，京东商城占比17．1％，两家合计占B2C市场交易规模的近70％。C2C市场发展相对平稳，依然保持淘宝网一家独大的格局。 注：①网络购物市场交易规模由B2C(企业对消费者的电子商务)和C2C(消费者对消费者的电子商务)两部分构成：

2011年我国社会消费品零售总额约为( )。

A．1．81万亿元

B．18．1万亿元

C．18123万亿元

D．181229万亿元

家庭主妇小高喜欢上淘宝网购物，根据现行实施的《消费者权益保护法》，小高在网上购买的下列商品有权自收到货物之日起七日内退货，且无需说明理由的是( )。

A.在网上定作的商品

B.300克冰鲜三文鱼肉

C.某知名厂家生产的电磁炉

D.被小高拆封了的音像制品

根据淘宝官方透露的消息，2018年的淘宝618促销活动会从5月25日正式开始，持续到6月18日当天结束，活动总共24天，优惠力度仅次于下半年的双11。此次大促，一方面会给淘宝卖家带来比平常更多的流量，另一方面对于消费者来说也能以十分优惠的价格买到心仪的宝贝。 （1）假如你是淘宝的运营方，为了吸引更多的流量，你会选择哪些平台宣传此次大促？为什么？ （2）你认为淘宝搭建的电子商务生态圈为什么会成为中国第一大网络购物平台？ （3）除了淘宝，还有人更偏向于选择微店购物，甚至身边的同学也纷纷做起了微商，你认为微商相比淘宝有哪些优势？

A、淘宝信用等级分为买家等级和卖家等级

B、淘宝信用等级是淘宝网对会员购物与销售商品实行的评分累积等级模式的设计

C、淘宝信用等级中有效评价期为30天

D、淘宝信用等级不会对商家的销售有决定性影响

根据下述案例资料分析公司重组方式和效应： 2011年 6月16日午间消息，阿里巴巴集团宣布，决定从6月16日起把淘宝分为三家公司：一淘网(www.etao.com)，淘宝网(www.taobao.com)和淘宝商城(www.tmall.com)；同时阿里巴巴公布了三家公司的管理架构，采用总裁加董事长的机制运营。阿里巴巴集团表示，为更精准和有效的服务客户，确保淘宝公司旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力，决定将淘宝网分为三个独立的公司。在今天宣布的新的架构中，淘宝分开后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾；淘宝网的管理团队由总裁姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧；淘宝商城的管理团队由总裁张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由戴珊负责，向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。这是一次主动性的战略调整，阿里巴巴集团董事局主席马云说，“为了更好适应今天行业的快速发展，集团决定提升‘大淘宝’战略为‘大阿里’战略”。马云同时亦认为，当下客户的需求正在发生变化，一方面，网上消费购物在淘宝的引导和努力下已经从生活的补充变成了生活的必需，“我们要为消费者提供更专业和个性化的服务”。另一方面，随着内需的展开和企业的转型，越来越多的企业将会使用电子商务来服务客户，他们需要的支持和服务也是今非昔比，“所以我们必须从以淘宝网为主的消费者平台升级为‘无处不在’的供需双赢的消费平台”。阿里巴巴集团表示，根据新的业务和战略定位，此次调整后的三家公司将更加专注和聚焦于自身业务，在业务领域发挥所长，获得合适的授权和资源，针对不断变化的市场情况快速决策；其次，独立后的子公司在战略和经营上具有更大的灵活性，管理更有重点，得以充分打造应对各自领域的核心竞争力；各公司业务将继续快速发展，更好满足细分消费者人群的多样需求，而且也得以给员工和股东带来更多的价值。马云说，“我们相信淘宝分拆能创造更大的产业价值、公司价值和股东利益，也不排除未来集团整体上市的可能。我们把淘宝融入到大阿里战略的核心，将为整个行业和集团的发展创造巨大的价值，给无数电子商务的从业者更多公平竞争和发展的机会。”

阿里巴巴发展之路

阿里巴巴从1999年十八罗汉创业开始，经过17年的发展，已经成为全球最大的互联网平台企业之一。目前阿里系形成了电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜乌物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务以及前六个电子商务服务以外的互联网服务七大板块。这里列出阿里巴巴在发展过程中具有里程碑意义的业务发展路径。

1999年9月，以马云为首的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴国际交易市场，是领先的跨界批发贸易平台，服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交易市场，将产品销售到其他国家。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场（现“1688”），1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家提供从本地批发商采购产品的渠道。

2003年5月，购物网站淘宝网被创立于马云公寓内。淘宝网是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首选的网上购物平台，展示数以亿计的产品与服务信息，为消费者提供多个种类的产品和服务。

2004年7月，淘宝网发布让买家与卖家进行即时文字、语音及视频沟通的PC版通信软件阿里旺旺。

2004年12月，阿里巴巴集团推出关联公司第三方网上支付平台支付宝，为个人及企业用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务，也为阿里巴巴集团旗下平台的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及担保服务。

2005年8月11日，阿里巴巴马雅虎宣布双方已签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。同年10月，阿里巴巴集团接管中国雅虎。

2006年7月，推出淘宝大学课程，向买家和卖家提供电子商务培训及教育；在10月30日完成对本地化生活社区平台口碑网的战略投资。

2007年1月9日，阿里巴巴集团在上海宣布旗下公司阿里软件正式成立。

2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联合交易所主板挂牌上市。同月，阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈，为阿里巴巴集团旗下交易市场的卖家提供PC及移动营销服务的网上营销技术平台。阿里妈妈也通过淘宝联盟，向这些卖家提供同类型而又适用于第三方网站的营销服务。

2008年4月，淘宝网推出专注于服务第三方品牌及零售商的淘宝商城——天猫，天猫致力为曰益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验。

2008年6月4日，阿里巴巴集团把旗下中国雅虎与口碑网整合成为雅虎口碑。

2008年9月4日，阿里巴巴集团宣布旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展，同时阿巴巴集团研发院成立，在第二年进一步把旗下阿里软件与阿里研究院正式合并，合并后的公司名称仍为阿里软件。

2009年8月21日，阿里巴巴集团宣布从口碑网拆出中国雅虎注入淘宝网。

2009年9月10日，阿里巴巴集团成立阿里云计算，致力于开发具有高度可扩展性的云计算与数据管理平台，支持阿里巴巴集团网上及移动商业生态系统的参与者，包括卖家及其他第三方客户和企业。同月，阿里巴巴宣布收购中国领先的互联网基础服务供应商中国万网。

2010年3月，淘宝网推出团购网站聚划算，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求，以优惠的价格提供优质的商品。

2010年4月，阿里巴巴正式推出全球速卖通，让中国出口商直接与全球消费者接触相交易，其用户主要来自俄罗斯、美国和巴西。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接以批发价从中国批发商和制造商处购买多种不同的产品。

2010年8月，阿里巴巴收购两家服务美国小企业的电子商务解决方案供应商Vendio及Auctiva。同月，手机淘宝客户端被推出。Il月，阿里巴巴宣布收购国内一站式出口服务供应商一达通。

2011年6月16日，阿里巴巴集团宣布将淘宝网分拆为三家公司——一淘网、淘宝网、淘宝商城。同年10月，聚划算从淘宝网分拆，成为独立的平台。

2012年1月11日，淘宝商城正式更名为“天猫”，到2014年2月进一步推出天猫国际，让国际品牌直接向中国消费者销售产品。

2012年7月23日，阿里巴巴集团调整公司组织架构设立事业群制，把子公司业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七个事业群，并于2013年1月10日，成立25个事业部。

2013年1月6日，阿里巴巴集团宣布旗下的阿里云与万网合并为新阿里云公司，合并后“万网”品牌将继续保留，成为阿里云旗下域名服务品牌。

2013年9月，阿里巴巴集团正式推出社交网络手机客户端来往。

2014年6月，阿里巴巴集团完成收购移动浏览器公司uc优视并整合双方业务：以阿里电信品牌在中国提供移动虚拟网络运营商服务；完成收购电影及电视节目制作商文化中国传播（现称“阿里巴巴影业集团”）约60%的股权。

2014年7月，创立阿里巴巴集团关联公司的全资子公司中国智能物流骨干网（或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”）．致力于满足未来中国网上和移动商务业在物流信息服务方面的需求。

2014年7月，阿里巴巴集团与银泰成立合资企业，在中国发展020业务。同月，阿里巴巴集团完成对数字地图公司高德的投资。

2014年9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市，股票伐码为“BABA”。

2014年10月，淘宝旅行成为独立的平台并更名为“去啊”；阿里巴巴集团关联公司蚂蚁金融服务集团（前称“小微金融服务集团”）正式成立，次年2月10日完成蚂蚁金服集团重组，蚂蚁金服为支付宝的母公司。

2015年1月13日，阿里巴巴集团战略投资并控股易传媒，与营销推广平台阿里妈妈一起，推动数字营销程序化在中国的发展和大数据营销能力的普及。

2015年2月9日，阿里巴巴集团宣布以5.9亿美元战略投资魅族科技，未透露具体持股比例。

2015年4月15日，阿里巴巴集团宣布和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议，阿里巴巴集团转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康，以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券，阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司。

2015年5月14日，阿里巴巴集团联手云锋基金对国内主要物流快递企业圆通进行战略投资。

2015年6月4日，阿里巴巴集团与上海文广集团(SMG)联合宣布，阿里投资12亿元人民币参股，共同把SMG旗下的第一财经传媒有限公司打造成新型数字化财经媒体与信息服务集团，开拓数据服务领域。

2015年6月18日，曰本软银集团、阿里巴巴集团及富士康科技集团共同宣布，阿里巴巴、富士康将向软银旗下软银机器人控股公司分别注资145亿日元，阿里巴巴及富士康将分别持有SBRH20%的股份。

2015年6月23日，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合投资成立一家本地生活服务平台公司“口碑”，双方各自注资30亿元，共60亿元。

2015年7月8日，阿里巴巴宣布逾亿美元战略投资魅力惠，共同打造奢侈品闪购电商平台魅力惠，天猫平台成立专门的服务团队支持魅力惠的快速发展。

2015年7月15日，阿里巴巴集团宣布成立阿里音乐集团，高晓松出任董事长，宋柯出任CEO，2015年7月16日，阿里巴巴集团旗下移动开放平台阿里百川宣布，将提供“10亿创投+10亿贷款”，用以扶持移动应用创业者。

2015年7月29日，阿里巴巴集团宣布对旗下阿里云战略增资60亿元，用于国际业务拓展，云计算、大数据领域基础和前瞻技术的研发，以及DT生态体系的建设。

2015年8月10日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司开展全面战略合作，阿里巴巴集团投资约283亿元占股19.99%，成为苏宁云商的第二大股东，苏宁云商以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

2015年9月24日，阿里巴巴集团宣布启动“杭州+北京”双中心战略，并将以北京为大本营，高强度推进在中国北方地区的战略执行和业务发展。

2015年10月16日，阿里巴巴集团向优酷土豆以每ADS（美国存托凭证）26.60美元的价格，现金收购除阿里巴巴集团己持有优酷土豆股份外的剩余全部流通股，本次收购于同年11月6日完成。

2015年11月27日，中国五矿发展股份公司与杭州阿里创业投资公司（简称“阿里投创”）共同向五矿发展子公司五矿电商增资，共同打造钢铁交易B2B平台。

2015年12月9日，阿里巴巴和国际足联在日本东京联合宣布阿里巴巴将成为国际足联俱乐部世界杯从2015年到2022年的独家冠名赞助商。从2015年世俱杯起，世俱杯将正式被冠名为AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。

2015年12月11日，阿里巴巴集团收购《南华早报》以及《南华早报》集团旗下的杂志出版、招聘、户外媒体、活动及会议、教育及数码媒体业务。2015年12月17日，阿里巴巴集团斥资12.5亿美元成“饿了么”的第一大股东。2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共事机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家ccc认证信息数据库的电商平台。

2015年12月29日，阿里巴巴影业集团投票表决通过，将淘宝电影和娱乐宝资产注入交易，其中已投票股东支持有关交易的比率超过99%。

2016年2月12日，SM公司与阿里巴巴集团开展在华音乐业务和电子商务业务的战略合作。阿里巴巴以第三方配股有偿增资方式持有SM4%的股份（355亿韩元），SM通过阿里音乐集团在华进行网络音乐销售、营销及商品策划等活动。

2016年2月5日，阿里巴巴集团购入美国团购公司Groupon的32972万股A类普通股，约占其在外流通股票总量的5.6%。

2016年2月17日，阿里巴巴集团与国家发改委签署结合返乡创业试点发展农村电商战略合作协议。未来三年双方将共同支持300余个试点县（市、区）结合返乡创业试点发展农村电商。试点采取三年滚动实施方式．2016～2018年每年支持约100个试点地区促进返乡创业就业。

请总结出阿里巴巴发展过程的产业发展路线；

分析这个发展过程背后的战略逻辑是什么？

对阿里巴巴上市的变化提出自己的观点

近年来，电子商务的发展引人注目，日益成为社会消费的莺要角色。据统计，2010年我国网络购物市场交易规模达4980亿元，占社会消费品零售总额3．2％，其中近4000亿元发生在淘宝。而淘宝之所以能够做大，得益于长期的免收费、低门槛政策“放水养鱼”，吸引了数以百万汁的草根卖家。然而，繁荣的背后难掩假货充斥、信用缺失等问题，这是淘宝等电子商务氽业不得不面对的“成长烦恼”。从电子商务发展趋势看，质量和诫信将是决定这一新兴产业未来的两大关键。 这段文字意在说明( )。

A．电子商务是社会消费的重要角色

B．质量和诚信是电子商务产业健康发展的保证

C．淘宝等电子商务的问题层出不穷

D．电子商务产业在新形势下亟待转型