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[主观题]
克莱斯勒汽车公司是美国第三大汽车公司，由沃尔特•克莱斯勒于1925年在底特律创建。
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A、1900年
B、1911年
C、1925年
D、1936年
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第2题
QS-9000 质量体系标准是由美国三大汽车厂（通用、福特、戴姆勒-克莱斯 勒）于1994 年8 月颁布的，至目前为止已经到了1998 年第二版。VDA6.1 质量 管理体系标准是由德国的汽车工业联合会于1991 年正式颁布的, 至目前为止 已经到了1999 年第四版。QS-9000 质量体系标准和VDA6.1 质量管理体系标准 都是国际标准,其证书目前在国际上通用。
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此题为判断题(对，错)。
第5题
美国汽车业“三驾马车”之一的克莱斯勒汽车公司拥有近70亿美元的资金，是美国第十大制造企业，但自进入20世纪70年代以来该公司却屡遭厄运，从1970年至1978年的九年内，竞有四年亏损，其中1978年亏损额达2.04亿美元。在此危难之际，艾柯卡出任总经理。为了维持公司最低限度的生产活动，艾柯卡请求政府给予紧急经济援助，提供贷款担保。
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但这一请求引起了美国社会的轩然大波，社会舆论几乎众口一词：克莱斯勒汽车公司赶快倒闭吧。按照企业自由竞争原则，政府决不应该给予经济援助。最使艾柯卡感到头痛的是国会为此而举行了听证会，那简直就是在接受审判。委员会成员坐在半圆形高出地面八尺的会议桌上俯视着证人，而证人必须仰着头去看询问者。参议员、银行业务委员会主席威廉·普洛斯迈质问他：“如果保证贷款案获得通过的话，那么政府对克莱斯勒将介入更深，这对你长久以来鼓吹得十分动听的主张(指企业自由竞争)来说，不是自相矛盾吗?”
“你说得一点也不错，”艾柯卡回答说，“我这一辈子一直都是企业自由竞争的拥护者，我是极不情愿来到这里的，但我们目前的处境进退维谷，除非我们能取得联邦政府的某种保证贷款，否则我根本没办法去拯救克莱斯勒。”
他接着说：“我这不是在说谎，其实在座的参议员们都比我还清楚，克莱斯勒的请求贷款案并非首开先例。事实上，你们的账册上目前已有了4090亿美元的保证贷款，因此务请你们通融一下，不要到此为止，请你们也全力为克莱斯勒争取4100万美元的贷款吧，因为克莱斯勒乃是美国的第十大制造公司，它关系到60万人的工作机会。”
艾柯卡随后指出日本汽车正乘虚而入，如果克莱斯勒倒闭了，它的几十万职员就得成为日本的佣工，根据财政部的调查材料，如果克莱斯勒倒闭的话，国家在第一年里就得为所有失业人口花费27亿美元的保险金和福利金。因此他向国会议员们说：“各位眼前有个选择，你们愿意现在就付出27亿美元呢?还是将它的一部分作为保证贷款，日后并可全数收回?”持反对意见的国会议员无言以对，贷款案终获通过。
问：案例中的艾柯卡如何取得成功?
第6题
案例：美国福特汽车公司的JIT 之路 福特汽车公司是北美三大汽车制造公司之一，其工厂遍及北美。它的案例：美国福特汽车公司的JIT 之路 福特汽车公司是北美三大汽车制造公司之一，其工厂遍及北美。它的生产重点在于汽车组装，依赖北美许多供应商供应零配件。20世纪最初20年间，福特公司首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程，创立了流水线作业体系，从而奠定了现代大工业管理组织方式的基础。其基本特点表现为大规模批量生产以实现规模经济效益。这种最早应用于汽车工业的组织方式很快扩散到其他产业。在五六十年代创造了现代工业的“黄金时代”。进入70年代后，“福特制”出现了严重的危机，欧美企业陷入困境，其原因并非简 1．福特公司JIT 的特点。
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第7题
案例：美国福特汽车公司的JIT 之路
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福特汽车公司是北美三大汽车制造公司之一，其工厂遍及北美。它的生产重点在于汽车组装，依赖北美许多供应商供应零配件。20世纪最初20年间，福特公司首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程，创立了流水线作业体系，从而奠定了现代大工业管理组织方式的基础。其基本特点表现为大规模批量生产以实现规模经济效益。这种最早应用于汽车工业的组织方式很快扩散到其他产业。在五六十年代创造了现代工业的“黄金时代”。进入70年代后，“福特制”出现了严重的危机，欧美企业陷入困境，其原因并非简
1．福特公司JIT 的特点。
第8题
美国汽车工业“三驾马车”之一的克莱斯勒公司拥有近70亿美元的资产，是美国第十大制造企业。但自20世纪70年代以来连年亏损。在此危难之际，为了维持公司最低限度的生产生活，经理艾柯卡请求政府给予紧急经济援助，提供贷款担保。国会就此举行听证会。大家质疑“自由企业竞争”将不复存在，艾柯卡回应：处境确实艰难，没有贷款企业将倒闭，倒闭的后果更严重。他的原话是：“我一直都是自由企业的拥护者，我极不情愿到这里来。但是我们目前的处境确实很艰难，除非能获得政府的保证贷款，否则我没有办法挽救这个企业···请求贷款案并不是没有先例···因此，恳求你们通融一下，为克莱斯勒公司争取4100万元的贷款吧···如果克莱斯勒倒闭的话，国家在第一年就得为失业人口花费27亿元的失业金和福利保险···”于是贷款案最终获得通过。艾柯卡在这次谈判中采用了迂回入题和坦诚相见的陈述技巧，成功拿到了贷款。()
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此题为判断题(对，错)。
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