（）下列哪项不属于酒店内部的财务管理制度。

ABC会计师事务所正在准备接受W公司的委托审计其2012年度财务报表。W公司以前年度是由XYZ会计师事务所审计的，并对2011年的财务报表出具了带强调事项段的无保留意见的审计报告。在接受委托前，主管此项业务的ABC会计师事务所合伙人A注册会计师经W公司的允许与XYZ会计师事务所进行了沟通，以下是A注册会计师了解到的一些主要信息：资料一：（1）W公司是一家集团公司，有多个子公司从事药品生产，同时也投资房地产、服装、酒店、软件等产业。（2）日益激烈的竞争与我国药品市场的管制使公司受到变现能力和盈利能力恶化的压力。（3）公司的管理层最大限度的“挤压成本费用”，竭尽全力地使报告的收入和每股收益最大化。在2011年度，W公司的收入被XYZ会计师事务所的注册会计师调减了600万元，占原财务报表收入的32%。（4）W公司管理层不愿意接受审计调整；董事会中缺少审计委员会，致使审计人员的工作开展的比较困难。（5）W公司大多数交易采用计算机管理系统进行核算，核算系统内部控制政策和程序是比较健全的，但对存货的控制很差；最近实现的电算化系统中的永续盘存记录并不是很准确。而且，该公司没有内部审计人员，银行账户也没有定期调整。（6）W公司2011年财务报表附注中提到了一起由该公司药物使用者所提起的诉讼，该药物被检查发现有可能导致癌症。XYZ会计师事务所在2011年度审计报告中增加了一个强调事项段，表示了对W公司持续经营能力的怀疑，提醒报表预期使用者注意。（7）W公司2010年和2011年的收益水平持续下降，但2012年度未经审计的净收入比2011年有大幅上升。资料二，A注册会计师在对W公司及其环境的了解中注意到以下情况：（1）2012年6月30日，W公司于2010年6月30日从华夏银行借入金额为6000万元、期限为两年期的长期借款到期。虽然W公司高层管理人员多次与华夏银行信贷部协商，希望延长还款期半年，但华夏银行在委托甲会计师事务所对W公司进行专项审计后，于2012年7月份收回了款项。（2）直到2012年4月底，W公司一直采用手工记账。为提高财务工作效率和质量，W公司投资400万元于2012年5月份实现了会计电算化。考虑到这一变化对财务人员的影响，财务部门分期分批对全体财务人员进行轮流培训，同时还聘请了外部专家进行经常性业务指导。至2012年底，相关的培训工作和计算机信息系统调试工作均已进行完毕。（3）2012年12月起，W公司将原存放于招商银行的1800万元款项全部转入3名高级管理人员及财务经理人信用卡，与所有客户的往来以及对公司职员薪酬的发放均通过信用卡结算。要求：（1）请根据审计准则的规定，简要说明注册会计师应该从哪些方面了解被审计单位及其环境？（2）请结合资料一，根据所了解的情况，你认为W公司财务报表层次的重大错报风险水平是高、中还是低？并简要说明理由。（3）请结合资料二，哪一种情况最可能会导致W公司的财务报表产生重大错报？对此，注册会计师应当如何应对？（4）请结合资料二，哪一种情况最可能意味着W公司存在特别风险？注册会计师应当如何应对？

ABC会计师事务所正在准备接受W公司的委托审计其20×8年的财务报表。W公司以前年度是由XYZ会计师事务所审计的，并对20×7年的财务报表出具了带强调事项段的无保留意见的审计报告。在接受委托前，主管此项业务的ABC会计师事务所合伙人A注册会计师经W公司的允许与XYZ会计师事务所进行了沟通，以下是A注册会计师了解到的一些主要信息：

资料一：

(1)W公司是一家集团公司，有多个子公司从事药品生产，同时也投资房地产、服装、酒店、软件等产业；

(2)日益激烈的竞争与我国药品市场的管制使公司受到变现能力和盈利能力恶化的压力；

(3)公司的管理层最大限度的“挤压成本费用”，竭尽全力地使报告的收入和每股收益最大化。在20×7年度，W公司的收入被XYZ会计师事务所的注册会计师调减了600万元，占原财务报表收入的32%；

(4)W公司管理层不愿意接受审计调整；董事会中缺少审计委员会，致使审计人员的工作开展得比较困难；

(5)W公司大多数交易采用计算机管理系统进行核算，核算系统内部控制政策和程序是比较健全的，但对存货的控制很差；最近实现的电算化系统中的永续盘存记录并不是很准确。而且，该公司没有内部审计人员，银行账户也没有定期调整；

(6)W公司20×7年财务报表附注中提到了一起由该公司药物使用者所提起的诉讼，该药物被检查发现有可能导致癌症。XYZ会计师事务所在20×7年度审计报告中意见段后增加了一个强调事项段，表示了对W公司持续经营能力的怀疑，提醒报表预期使用者注意。

(7)W公司20×6年和20×7年的收益水平持续下降，但20×8年度未经审计的净收入比 20×7年有大幅上升。

资料二，A注册会计师在对W公司及其环境的了解中注意到以下情况：

(1)20×8年6月30日，W公司于20×6年6月30日从华夏银行借入金额为6 000万元、期限为两年期的长期借款到期。虽然W公司高层管理人员多次与华夏银行信贷部协商，希望延长还款期半年，但华夏银行在委托甲会计师事务所对W公司进行专项审计后，于 20×8年7月份收回了款项。

(2)直到20×8年4月底，W公司一直采用手工记账。为提高财务工作效率和质量，W公司投资400万元于20×8年5月份实现了会计电算化。考虑到这一变化对财务人员的影响，财务部门分期分批对全体财务人员进行轮流培训，同时还聘请了外部专家进行经常性业务指导。至20×8年底，相关的培训工作和计算机信息系统调试工作均已进行完毕。

(3)20×8年12月起，W公司将原存放于招商银行的1 800万元款项全部转入3名高级管理人员及财务经理人信用卡，与所有客户的往来以及对公司职员薪酬的发放均通过信用卡结算。

要求：

(1)请根据审计准则的规定，简要说明A注册会计师应该从哪些方面了解被审计单位及其环境?

(2)请结合资料一，根据所了解的情况，你认为W公司的重大错报风险水平是高、中还是低?为什么?

(3)请结合资料二，哪一种情况最可能会导致W公司的财务报表产生重大错报?对此，注册会计师应当如何应对?

(4)请结合资料二，哪一种情况最可能意味着W公司存在特别风险?注册会计师应当如何应对?

XYZ会计师事务所正在准备接受B公司的委托审计20×7年度的财务报表。B以前年度是由DEF会计师事务所审计的，并对20×6年的财务报表出具了带强调事项段的无保留意见。在接受委托之前，主管此项业务的XYZ会计师事务所合伙人X注册会计师经B公司的允许与DEF会计师事务所进行了沟通，了解到一些它对这个客户的审计经验。以下是X注册会计师了解到的一些主要信息：

(1)B公司是一家集团公司，有多个子公司从事药品生产，同时也投资房地产、服装、酒店、软件等产业;

(2)日益激烈的竞争和我国对药品市场的管制，使公司受到变现能力和盈利能力恶化的压力;

(3)B公司的管理层最大限度的“挤压利润”，竭尽全力地使报告的收入和每股收益最大化。在20×6年度，经B公司同意，收入被DEF会计师事务所的注册会计师调减了1200万元，占原报告收入的30%;

(4)B公司董事会中缺少审计委员会，致使审计人员的工作开展得比较困难;

(5)B公司大多数交易采用计算管理系统进行核算，核算系统内部控制政策和程序是比较健全的，但对存货的控制很差;最近实现的电算化系统中的永续盘存记录并不是很准确。而且，该公司没有内部审计人员，银行账户也没有定期调整;

(6)B公司20×6年财务报表附注中提到了一起由该公司药物使用者所提起的诉讼，该药物被检查发现有可能导致癌症。DEF会计师事务所在2×6年度审计报告中增加了一个强调事项段，表示了对B公司持续经营能力的怀疑。

(7)B公司20×4年、20×5年和20×6年3年的收入水平持续下降，但20×7年度未经审计的收入比20×6年有大幅上升。

要求：(1)评估B公司的财务报表层次重大错报风险水平(高、中、低)，并说明理由。

(2)指出B公司认定层次的重大错报风险集中的领域。

A、产品销售的时间性

B、对客结算的延时性

C、投资效益的风险性

D、更新改造的紧迫性

A、趋势分析法

B、比率分析法

C、因素分析法

D、定额分析法

A.快递哥为你提供的快速送货劳动

B.你在某公司任财务经理为公司提供的劳动

C.某酒店服务员为你提供餐饮服务的劳动

D.某工厂工人为工厂提供的劳动

A.学习借鉴国外酒店统一会计制度

B.努力提高酒店业财务管理人员的素质水平

C.优化我国酒店业财务管理的方法和手段

D.加强酒店集团成本费用管理

E.注重酒店无形资产的价值创造

确认潜在客户常使用以下哪几项基本原则?( )

A、潜在客户的财务支付情况

B、对酒店产品或服务的需求

C、客户需求

D、购买能力

根据以下资料，回答下列各题：

指标 宾馆、酒店

旅行社

景点

其他旅游企业

营业收入：

722581

659313

239717

6342

营业成本

213312

602885

82863

5294

营业费用

256849

27913

40335

505

营业税金及附加

37826

2780

14805

98

经营利润：

214594

25735

101714

445

管理费用

184995

18426

64509

8715

财务费用

22382

345

13299

3663

营业利润

7217

6964

23906

－11933

投资收益

1199

102l

1079

101861

营业外收支差

2624

188

－1171

2

利润总额

11040

8173

23814

89930

年末固定资产原值

2366343

18930

1229681

5147

年末固定资产净值

1585377

10251

860228

5109

年末职工人数(人)

53881

6212

15812

198

注：利润总额=营业利润+投资收益+营业外收支差

下列关于2009年该市旅游部门财务情况的描述，与资料相符的是（ ）。

A. 营业成本占营业收入比重最高的是旅行社

B. 景点的利润总额不到宾馆、酒店的2倍

C. 宾馆、酒店的投资收益在各旅游部门中最高

D. 景点的年末职工人数占所有旅游部门年末职工人数的一半以上

A、资产负债率

B、应收账款周转率

C、资本保值增值率

D、销售利润率