卡斯柯信号系统中，办理引导总锁情况下开放的引导信号需人工关闭时，应当进行（）操作。

A.区故解

B.重开信号

C.封锁信号机

D.解封信号机

此题为判断题(对，错)。

若 主卡办理坏卡时，若主卡下存在副卡，系统会强制()。

A.主卡补卡

B.副卡升级

C.副卡升主卡

D.坏卡补卡

客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应()。

A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权

B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权

C、致电95533申请授权

D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权

充电卡灰锁是由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的造成的，灰锁记录满后，暂时无法充电。需到任意联机充电桩和营业网点进行解灰。()

此题为判断题(对，错)。

以下关于个人征信安全管理的说法中正确的有( )。

A.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得

B.除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告

C.个人信用信息基础数据库还对查看个人信用报告的商业银行信贷人员(即数据库用户)进行管理，每一个用户都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户查询个人信用报告的情况，并展示在个人的信用报告中

D.商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以2万元以上3万元以下的罚款；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理

E.商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码，至少3个月更改一次密码，并登记密码变更登记簿。各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人使用或将密码告知他人