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[主观题]
情绪波动是沟通障碍之一。
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第10题
沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（ ）。
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A．双方在沟通前彼此陌生
B．双方具有不同的思想观念
C．双方的业余爱好不同
D．双方在沟通前彼此存在成见
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