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[单选题]
下列属于护理质量评价中以管理过程质量为导向的评价内容的是
A.护士的工作安排、人员素质和业务水平是否合乎标准
B.护理服务方面,接待病人是否热情,病人安置是否妥当及时
C.护理急救流程、操作流程、健康教育流程是否合理
D.对护士医德医风、工作态度等方面进行满意度调查
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A.护士的工作安排、人员素质和业务水平是否合乎标准
B.护理服务方面,接待病人是否热情,病人安置是否妥当及时
C.护理急救流程、操作流程、健康教育流程是否合理
D.对护士医德医风、工作态度等方面进行满意度调查
第3题
A. 出院患者对护理工作满意度
B. B.一人一针一管执行率
C. C.护理技术操作合格率
D. D.护理表格书写合格率
E. E.一级护理合格率
第8题
A.平衡记分卡是以企业的战略为导向
B.平衡记分卡以管理为核心
C.平衡记分卡以各个方面相互影响、相互渗透为原则
D.平衡记分卡是网络式的业绩评价系统
E.确定整套有关内部经营过程的价值观念
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