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今天的互联网已经由()转向了()
A.消费互联网 产业互联网
B.消费互联网 创业互联网
C.产业互联网 消费互联网
D.产业互联网 创业互联网
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A.消费互联网 产业互联网
B.消费互联网 创业互联网
C.产业互联网 消费互联网
D.产业互联网 创业互联网
第1题
A.强弩之末 已经 完全
B.方兴未艾 悄然 基本
C.如火如荼 将要 整体
D.锐不可当 持续 彻底
第2题
填入划横线部分最恰当的一项是:
A.强弩之末 已经完全
B.方兴未艾 悄然基本
C.如火如荼 将要整体
D.锐不可当 持续彻底
第3题
A、我国线上零售的发展,尤其是2009年以来“双十一”电商销售额快速增长的示范效应
B、我国政府开始实施“互联网+”行动计划
C、发展电子商务已经被纳入国家经济发展战略
D、受2008年全球金融危机的影响,一些被迫转向国内市场的企业,在缺乏品牌和渠道的情况下,不得不选择线上零售
第4题
1.加快网络通信基础设施建设和升级改造,重点光纤入户,强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户,同时要提升3G网络覆盖和服务质量,推动年内发放4G牌照,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。?
2.加快“信息惠民”工程,建立公共信息服务平台,推进教育医疗优质资源共享。?
3.丰富信息产品和信息消费内容,鼓励职能终端产品研发,拓展新兴服务业态,开展互联网等重大应用规范,大力发展电子商务。?
4.构建安全可信的信息消费环境,依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。
措施1-4反映了我国的电信普遍服务()
A. 目标已基本实现
B. 已由电话普遍服务转向信息普遍服务
C. 主要依靠政府投资支持
D. 以农村地区为主要对象
第5题
微盟“删库”144小时,痛的不是股价,是信任 (原文见:https://www.tmtpost.com/4259689.html) ------------------------------------------------------ 微盟,成立于2013年的SaaS服务商,2019年1月在香港主板上市,目前市值122.44亿港币,较25日的138.33亿港币缩水约16亿,折合人民币约14亿元。2019年上半年,该企业总营收6.57亿元人民币。 其主要业务是在微信等平台上为电商、零售、餐饮、本地生活、酒旅等企业搭建小程序,并为其提供精准营销服务,根据微盟提供的数据,目前微盟已经为超过300万商户提供这类服务。 在2月23日,微盟核心数据遭内部员工删除(以下简称“微盟事件”),其SaaS产品不可用之后,有7万注册商户的线上商城、小程序门店等无法访问。(查看钛媒体此前文章→《SaaS服务商微盟遭员工“删库跑路”,300万商户哭了......》) “之前计划通过公众号在小程序商城上推接下来的一波活动,现在都被耽误了。我们应该会转向其他平台做这个活动了,比如天猫、京东、有赞等。”一位使用微盟服务的糖巧商户对钛媒体表示。 受事件影响,微盟股价下跌,截止钛媒体(微信ID:taimeiti)发稿,微盟市值较25日已经缩水约27亿港币(约合人民币24亿元)。 微盟事件不是必然事件,却是移动互联网时代的产物。 在很多人认为SaaS市场会因为疫情而火爆的时候,微盟删库事件也让大家更加认识到云上数据安全的问题更需要引起足够的重视,因为只要上了云,数据一旦出问题,就相当于银行倒闭,就是倾家荡产的风险。 舆论对犯罪嫌疑人贺某“删除数据库”的原因猜测不断,直到有人将此事与甚至“微盟某高管传言”联系到一起,甚至引发了 SaaS 圈外人集体“吃瓜”——当几百万商户都在关心“我的网店还能不能恢复”时,让原本一桩技术事故,最终朝向娱乐化发展。 27日下午,微盟创始人兼CEO孙涛勇发布长文回应,就内部员工“删库”的原因向外界公开了一个模糊的官方定论。 关于删库原因,孙涛勇表示,“该员工春节期间一直没有回家,由于疫情阶段不能外出,只能一个人在房间独处了30多天,加上本身经济上的困扰,就做出了这种举动,事后他也说跟公司无任何仇恨,我想他是在选择一种自己解脱的方式吧,这也是为什么事后没跑路,也很快承认了犯罪事实。” ---------------------------------------------- 试根据该案例说一说 (1)你对 技术与电子商务 关系的看法。 (2)怎样才能避免该类事件发生?
第6题
A. 企业和商业组织已开始大量使用电子商务
B. 电子商务商业模式逐步取代传统的商务模式
C. 互联网的功能已经从信息共享演变成一种大众化的信息传播工具,普通用户开始蜂拥参与到应用万维网
D. 电子商务快速发展,大量风险资本转向电子商务
第7题
“动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。 一. 精确的市场细分,圈住消费新生代 根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明,中国将超过美国成为世界上最大的无线市场,从用户绝对数量上说,到2005年中国的无线电话用户数量将达到1.5—2.5亿个,其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。 从以上资料可看出,25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体,因此,中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略,在众多的消费群体中锁住15岁—25岁年龄段的学生、白领,产生新的增值市场。 锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户,是中移动“动感地带”成功的基础: 1、 从目前的市场状况来看,抓住新增主流消费群体:15岁—25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流,中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右,抓住这部分年轻客户,也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。 2、 从长期的市场战略来看,培育明日高端客户:以大学生和公司白领为主的年轻用户,对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长,有效锁住此部分消费群体,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔,逐步培育市场。 3、 从移动的品牌策略来看,形成市场全面覆盖:全球通定位高端市场,针对商务、成功人士,提供针对性的移动办公、商务服务功能;神州行满足中低市场普通客户通话需要;“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户,推出语音与数据套餐服务,全面出击移动通信市场,牵制住了竞争对手,形成预置性威胁。 二、独特的品牌策略 另类情感演绎品牌新境界 “动感地带”目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族,从心理特征来讲,他们追求时尚,对新鲜事物感兴趣,好奇心强、渴望沟通,他们崇尚个性,思维活跃,他们有强烈的品牌意识,对品牌的忠诚度较低,是容易互相影响的消费群落;从对移动业务的需求来看,他们对数据业务的应用较多,这主要是可以满足他们通过移动通信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。 中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略: 1、 动感的品牌名称:“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力; 2、 独特的品牌个性:“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式; 3、 炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、 "动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣; 4、 犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带"时尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵,从而形成年轻人特有的品牌文化; “动感地带”其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求,吻合他们的消费特点和文化,更是提出了一种独特的现代生活与文化方式,突出了“动感地带”的“价值、属性、文化、个性”。将消费群体的心理情感注入品牌内涵,是“动感地带”品牌新境界的成功所在。 三、整合的营销传播 以体验之旅形成市场互动 “动感地带”作为一个崭新的品牌,更是中国移动的一项长期战略,在进行完市场细分与品牌定位后,中移动大手笔投入了立体化的整合传播,以大型互动活动为主线,通过体验营销的心理感受,为“动感地带”2003年的营销传播推波助澜! 1、 传播立体轰炸:选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等,将动感地带的品牌形象、品牌主张、资费套餐等迅速传达给目标消费群体; 2、 活动以点代面:从新闻发布会携手小天王、小天王个人演唱会到600万大学生“街舞”互动、结盟麦当劳、冠名赞助“第十届全球华语音乐榜中榜”评选活动,形成全国市场的互动,并为市场形成了良好的营销氛围,进行“传染”; 3、 高空地面结合:中国移动在进行广告高空轰炸、大型活动推广传播的同时,各市场同时开展了走进校园进行的相关推广活动,建立校园联盟;在业务形式上,开通移动QQ、铃声下载、资费套餐等活动,为消费群体提供实在的服务内容,使高空地面相结合; 4、 情感中的体验:在所有的营销传播活动中,都让目标消费群体参与进来,产生情感共鸣,特别是全国“街舞”挑战赛,在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智,起到了良好的营销效果。 在移动的营销案例中我们可以清晰地看到,体验营销所占的地位,中国移动正是抓住了目标群体的好奇心,以明星作为推广元素,以使用体验作为推广途径,从而短期内确立了企业的霸主地位。这正符合了“打草惊蛇”这个古兵法的深刻含义,以体验+明星效应为“棒”,打的是手机移动通信这个市场的草,惊的是目标消费者这群“蛇”。 1、中国移动对“动感地带“这一子品牌的市场细分、选择以及定位是如何实现的?(10分) 2、按照人口、心理、行为等细分标准去衡量“动感地带”的目标市场有哪些特点?(10分)
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