关于供应链客户关系内涵说法错误的是
A.是供应链整体战略的重要子战略
B.将客户看作是企业价值的被动贡献者
C.目标是实现供应链与客户的价值双赢
D.有赖于一定信息技术的使用
A.是供应链整体战略的重要子战略
B.将客户看作是企业价值的被动贡献者
C.目标是实现供应链与客户的价值双赢
D.有赖于一定信息技术的使用
第1题
A、开展供应链客户关系管理有利于了解客户的需求,从而实现供应链企业价值最大化。
B、供应链客户关系管理有助于实现供应链由推式向拉式转变。
C、小米公司通过“小米之家”社区服务实现与消费者的零距离互动是小米供应链客户关系管理的体现,使消费者成为小米产品创新与改进的重要力量。
D、信息技术在供应链管理关系管理中的应用有助于挖掘潜在客户需求,为供应链价值创新提供依据和方向。
第2题
A. 供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
B. 真正的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争
C. 供应链和物流是一回事
D. 供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成
第3题
A、将合作伙伴看作猎物,谋求自身利益最大化
B、合作建立在平等、相互尊重的基础上
C、核心企业不关心合作伙伴的正当利益获取
D、合作关系难以长期持久稳定
第4题
A、供应链是一条功能网链
B、供应链的本质是一条物料链
C、供应链成员包含了供应商、制造商、分销商、零售商和终端用户
D、供应链联盟是一个基于核心能力互补协作的价值共同体。
第5题
A、供应链物流管理是供应链管理的领域之一。
B、供应链物流系统的价值源于物流系统的效率。
C、供应链物流系统是实现供应链上下游业务无缝衔接的纽带
D、供应链物流系统包括了正向物流系统和逆向物流系统。
第6题
A、粗能力平衡考虑了市场波动对合作伙伴的影响,体现了供应链合作伙伴的生产能力承担意愿。
B、粗能力平衡是以生产工艺的繁琐程度来划分自制订单与外包订单的。
C、供应链生产计划的制定打破了单个企业的能力范畴,在更大范围内实现了生产能力保障。
D、供应链生产计划是一种共识计划,是在各合作伙伴之间通过协同决策达成的生产计划。
第8题
A、如果一个或多个组织减少自身收益,会使供应链收益增加
B、如果供应链中每个组织都使自己收益最大化,则整个供应链收益不会最大化
C、如果供应链中每个组织都使自己收益最大化,则整个供应链收益就会最大化
D、如果一个或多个组织减少自身收益,会使供应链收益减少
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