案例分析 佳能公司的资源共享与核心竞争力 佳能公司创立于 1933 年,原名为“精密光学研究实验室”(Precision Optical Research Laboratory),它为日本国内市场开发照相机产品。到 20 世纪 90 年代早期,成为一个世界闻名的跨国公司, 其产品范围广泛。 佳能公司的业务结构类似于“轮辐”,各产品部门从冲头处辐射出来,同时有通过研究与开发、生产和 营销方面的全球化机制结合在一起。虽然各部门都有相对独立的市场,但总部的职能机制和资源可通过短 期、临时性的特别工作组来实现共享,这又使得所有部门都能对某项共同感兴趣的决策进行充分的、经常性 的信息交流。这不仅使公司个产品部门在全球范围内进行协调成为可能,同时,也允许在国内营销组织内 部实施销售和渠道策略的地区合作。 佳能公司的总部在收集和传播有助于各部门交流信息的方面起了重要的作用。一切海内外和子公司的各 有用资料在东京准备好,然后由总部传送到各地。定期的会晤也大大降低了因分散的、隐蔽的隔阂的加大而 带来的风险。佳能公司的企业文化同样比较适合于具有核心资源的矩阵结构,它统一、协调的企业文化为寻 找联系和有效地实现它创造了一个重要条件。 它符合一种观念:核心竞争力可以应用于许多不同的业务,同时在整个公司范围内仍然作为一个整体。 通过维持总部中心的运转,组织能从局部的实验获利并增加经验。还同时促进了在那些新的业务组合和新 定义的业务单位中核心竞争力的开发和利用。 佳能公司的母合优势: (1) 创造价值的洞察力:个别业务单位在开发一系列先进技术方面资源不足,但可以在整个母体范围 内通过资源共享来获益。业务单位发现很难在不同的技术领域之间、不同的技术专家和市场需求之间、不同 的市场之间建立联系,达到相互补充的目的;但母体可以在促进联系方面发挥作用。一个鼓舞人心的公司 愿景能够帮助业务单位突破自身界限、实现增长。 (2) 与众不同的母体特征:管理“互补”的能力体现在通过不同的技术领域、在技术专家和市场专家 之间、通过不同的市场,公司对技术和学习的高度承诺,在不增加不必要的风险前提下能够促进员工自身 成长和取得突破的公司愿景。 (3) 中心地带业务:是指那些总体业绩取决于产品业绩和新产品开发的业务单位,受以下三个核心技 术领域之间联系的驱动:精密仪器、光学和微电子技术;其技术优势体现在一定的关键零部件上;管理国 际市场营销渠道的能力提供了一项主要优势;营销照相机和其他特殊光学产品。 佳能公司成长的原理与速度是对其组合效应的有力证明。它的优势主要依赖于核心技术和新产品开发, 因此,当其主要的业务领域的技术进入成熟期以后,佳能公司将会面临很多新的挑战。 问题: 1、以佳能公司为例,谈谈你对核心能力的涵义、识别及培育等方面的理解。 2、分析核心能力理论与公司多元化经营的关系。