8、用来招徕顾客的“特价品”必须是大多数家庭都需要的，而且市场价格为大多数顾客熟悉。

纵观这些研究可以发现，大多数关于家庭购买决策夫妻角色的研究都集中于分析“典型"的美国家庭或其他西方家庭，或者是不同文化背景的家庭之间的比较分析，而很少有人专门研究中国家庭购买决策中的夫妻角色。中国学者对此问题的研究也比较少，有的也仅限于描述性研究。一方面，中国自古以来的家本位文化与西方个人主义文化有着很大的差异性，夫妻的平等观念不是建立在经济资源的对等交换上，而是建立在夫妻对家庭的贡献上；另一方面，中国的家庭规模结构同样在经历着一个小型化、核心化的过程，处于改革开放转型期的中国家庭与中国社会一起正经历着来自方方面面的冲击和震荡，核心家庭已经成为最普遍的城市家庭生活组成方式，家庭关系是夫妻关系和亲子关系，且夫妻关系开始成为家庭关系的核心。在这种情况下，传统的性别分工发生巨大变化，夫妻之间出现性别角色错位或传统角色的模糊化，因此家庭规模结构的变化给考察家庭购买决策中的夫妻角色带来新的视角。同时，父权、夫权的传统观念日益淡漠，男女平等的思想观念开始深入人心，女性社会地位快速提升，女性开始走出家庭接受高等教育，参加工作，使得女性拥有的资源相对增加，这些因素都对家庭购买决策的夫妻角色产生了影响。 思考题：你认为中国家庭购买决策中的夫妻角色有哪些特点？

A. 家庭中关系的数量与家庭人口数廊正向关系

B. 家庭中关系的数量与家庭人口数成反比关系

C. 家庭关系和家庭人口数没有必然联系

D. 家庭规模越大，家庭关系数量越多

E. 家庭规模越大，家庭关系可能越复杂

请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新，处处为顾客着想，在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大，战略计划细致独到，效益卓著。 经营战略 “目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品，遵循薄利多销的原则，即从每件卖出的商品中提取极低利润，目的是刺激购买，以增加周转率。 开张之初，“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统，而且随时更新换代，不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备，有效控制存货、及时调低价格，迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息，可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。 “目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告，全力扩展行销。花花绿绿的商品广告，每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示，这些宣传品的效果非常好，可以把成千吨计的存货推出店门，也可以使销售数字更上一层楼。 保护消费者 当代社会里，消费者希望商品买到手后就可立即使用，而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者，售后服务令人满意，并且贯彻到了商店经营的其他方面。 “目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的，在数年的实施中指导了公司的每个工作环节，对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”，对更新经营观念，增强服务意识有极大的参考价值。 协调管理，减少搬运费用 连锁零售，必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分，订货、接货、点数、登记，从生产厂家到车站码头，从总店仓库到分号仓库……不管货在何处，一旦前柜要求，就必须立即送上，同时还必须严格控制，压低费用

三菱公司是日本一家以生产重工业产品为主 ,兼生产家用电器等产品的大型企业。20世纪70年代,该公司与松下、索尼等电器公司几乎同时向市场推出彩色电视机,要说质量,也与他人不相上下,但不久的一项市场调查表明,尽管三菱公司没少做广告,但其彩电的市场占有率却日趋下降,由初期的29%降为14%。这是什么原因呢?这令该公司领导们伤透了脑筋。直到有次该公司经理走访员工家庭时,才揭开了个中究竟。原来,经理在多个员工家都发现,他们看的彩电并非三菱牌,而是其他公司的产品。他立即醒悟到,三菱公司有10万多名员工,就算每位员工家中仅常有10位亲朋来访,那也将涉及上百万人。而当这些人看到某种产品连生产它的工人都不买而情愿买别家的产品时,他们又怎会有信心购买该产品,这岂不是一个最有说服力而又影响广泛的“反面广告”吗?为扭转此局面,三菱公司在员工中开展了“做三菱人,用三菱货”的大规模宣传和学习活动,向员工讲明他们的言行关系着企业兴衰的道理。结果,大多数员工都换用了本公司的彩电等产品,变反面广告为正面广告,使该公司的经营状况迅速好转。 思考 :从本案例出发,联系公共关系的特征,你最大的感受是什么?为什么?

宁波冲压设备事故呈现高发态势。据来自该市安监局的最新统计，2005年8月至10月短短3个月时间内，宁宁波冲压设备事故呈现高发态势。据来自该市安监局的最新统计，2005年8月至10月短短3个月时间内，宁波市就发生多起冲压设备事故，造成断指53只。 据了解，宁波市慈溪、余姚、奉化等地是电器、通用仪器仪表等产品的生产基地，而这些产品的生产都离不开冲压设备。有的地方大多数冲压企业是一些个体冲压户，企业规模小，往往购买价格便宜的二手冲压设备，易造成事故。另外，冲压行业一般都算计件工资，工人们经常违章作业，不愿使用吸盘、夹子等专业辅助工具，而是直接将手伸到作业的危险区域，造成手指被机器轧伤、轧断。 对此，宁波市安监部门呼吁，希望能成立一个冲压设备检测中心，对全市所有冲压设备进行定期检测，对不合格设备强制报废。 据悉，目前宁波市安监局正着手建立以全市13家医院为监测点的冲压作业手外伤事故信息管理系统和通报机制，会同工商部门加强对无证企业的查处，逐步淘汰规模小、设备落后、事故多发的企业和家庭作坊，对事故频发企业贪污查处并适当提高伤残工人赔偿额度，要求冲压设备按规定安装防护装备更新设备，并提倡企业采用计时工资制。 请分析冲压作业存在的主要危险和导致的主要伤害以及预防措施。

宁波市安监局统计，XX年8月至10月短短3个月时间内，该市就发生多起冲压设备事故，造成断指53只。据了宁波市安监局统计，XX年8月至10月短短3个月时间内，该市就发生多起冲压设备事故，造成断指53只。据了解，宁波市慈溪、余姚、奉化等地是电器、通用仪器仪表等产品的生产基地，而这些产品的生产都离不开冲压设备。有的地方大多数冲压企业是一些个体冲压户，企业规模小，往往购买价格便宜的二手冲压设备，易造成事故。另外，冲压行业一般都算计件工资，工人们经常违章作业，不愿使用吸盘、夹子等专业辅助工具，而是直接将手伸到作业的危险区域，因此造成手指被机器轧伤、轧断。对此，宁波市安监部门呼吁，希望能成立一个冲压设备检测中心，对全市所有冲压设备进行定期检测，对不合格设备强制报废。据悉，宁波市安监局己着手建立以全市13家医院为监测点的冲压作业手外伤事故信息管理系统和通报机制，会同工商部门加强对无证企业的查处，逐步淘汰规模小、设备落后、事故多发的企业和家庭作坊，对事故频发企业进行查处，并适当提高伤残工人赔偿额度，要求冲压设备按规定安装防护装备，更新设备，并提倡企业采用计时工资制。 依据以上场景，请分析冲压作业存在的主要危险和导致的主要伤害以及预防措施。

山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。 然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。 其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是,很多游客还是转转然后去别家投宿了。 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣: （）38%的游客是第一次来此地游览。 得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营? 如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?

材料一：2014年8月27日《人民日报》指出：发展必须是遵循自然规律的可持续发展，尊重自然，呵护自然，人与自然相协调，这样的发展才是可持续的发展；各地情况不同，在发展速度上需要因地制宜，不能“一刀切”；要像对贫困宣战一样，坚决向污染宣战，要用铁规、铁腕来强化污染治理，全民积极行动起来，用零容忍的态度攻克污染防治问题，才能守住碧海蓝天，保卫人类唯一的家园。材料二：良好生态环境是经济社会可持续发展的重要条件，也是一个民族生存和发展的根本基础。坚持节约资源和保护环境是我国发展的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展。党的十八大强调，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。在全社会倡导绿色生活，使每一个公民、每一个家庭都成为环境保护的宣传者、实践者、推动者，自觉节俭消费，崇尚绿色生活，为低碳减排贡献力量。材料三：随着PM2.5成为备受关注的指标，中国大城市污染问题亟需解决。将污染产业从城市迁至郊区、从东部迁至西部、从沿海迁至内陆，有利于促进欠发达地区的经济增长，但如果处置不当，这种看似“双赢”的做法或将造成危险的结果，生态环境是一个有机的整体，没有一块土地称得上世外桃源，如果只是转移污染，而不减少污染，发达地区终将自食恶果。环境政策需要从整体考虑，通过确定和改变市场游戏规则来调动污染者参与治污的积极性，制定全方位、多领域、全局性的宏观环境经济政策，避免不同的地区和部门各自为政、互相推诿，只有这样才能不再重蹈“先污染再治理”的覆辙。结合材料三，运用“整体与部分的辩证关系”的相关知识说明如何看待和处理环境污染问题

请指出以下案例中的企业经历了哪些营销观念的指导 并指出理由。 美国皮尔斯堡面粉公司成立于1869年,在20世纪20年代以前,由于人们生活水平较低,面粉公司认为不需要做大量宣传,只需要保证面粉质量,降低生产成本和价格就可以了,因此,这个公司提出:“本公司旨在制造面粉”的口号。1930年左右,资本主义市场发生了变化,社会产品数量不断增加,花色品种不断增多,出现了相对的产品过剩,企业之间的竞争加剧,皮尔斯堡公司发现,在推销公司产品的中间商中有的已经开始从其他的厂家进货,销量也随之不断减少。公司为了扭转这种局面。第一次在公司内部成立商情报调研部门,并选派了大量的推销人员,同时他们将口号更改为:“本公司旨在推销面粉”。然而,各种强有力的推销方式并未满足顾客经常变化的新需求,由此迫使皮尔斯堡面粉公司必须从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费者进行分析研究,在1950年前后,皮尔斯堡面粉公司经过市场调查,了解到家庭妇女采购食品时,日益要求多种多样的半成品或成品,如各式饼干,点心,面包等。针对市场需求的变化,皮尔斯堡公司开始生产和推销各种成品或半成品的食品,使销售量得到了迅速上升。1958年,他们又成立了销售公司,着眼于长期占领市场,着重研究以后三年到30年的销售趋势,不断设计和生产新产品,培训新的销售人员