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[主观题]

期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。

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第1题

消费者购买产品所获得的全部附加服务属于()。

A、产品的实质

B、产品的形体

C、产品的附加利益

D、产品的品质

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第2题

消费者购买产品时所追求的利益是( )。

A、产品的实质

B、产品的形体

C、产品的附加利益

D、产品的品质

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第3题

核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的()和()。
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第4题

【填空题】延伸产品是指消费者因购买产品所得到的( )和( ) 的总和。
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第5题

消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如,购买的手机配有原装的贴膜、保护壳,还有一些品牌提供碎屏免费换的服务,这些都是属于()。

A、核心产品层

B、形式产品层

C、附加产品层

D、以上都不对

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第6题

【单选题】消费者购买产品时获得的送货、维护、保证等服务称做( )。

A、核心产品层

B、品的有形特征层

C、产品的附加利益层

D、以上都不对

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第7题

购买动机是指消费者在购买商品时所追求的利益。
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第8题

【单选题】消费者购买产品都不是购买产品本身,而是购买产品能为其带来的利益。指的是产品的( )。

A、使用者定位

B、利益定位

C、药品的用途定位

D、药品的类别定位

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第9题

产品或服务所提供给消费者的价值和利益,是产品或服务赖以生存和发展的基础。这是指产品的?

A、附加产品

B、形式产品

C、核心产品

D、基础产品

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第10题

消费者购买产品最基础的需要是获得产品的使用价值。
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