第2题
软件过程是软件生命周期中所有技术活动和管理活动的集合。软件过程改进是根据某种模型对现有软件过程进行评估和改进的活动。通过实施软件过程改进可以规范企业的软件开发活动,提升软件过程能力和水平,降低软件缺陷率,获得预期的产品质量,提高企业的效益,进而树立良好的企业形象,提升企业的市场竞争力。
请围绕“企业软件过程改进的实施”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与实施的企业软件过程改进项目以及你所担任的主要工作。
2.论述该企业实施软件过程改进项目中如何根据企业的实际情况采用模型标准以及实施的主要方法和步骤。 3.具体阐述该企业在实施软件过程改进的活动中所发现并解决的主要问题和效果。
第6题
A.计算机病毒会危害使用者的健康
B.杀毒软件的更新通常会滞后于新病毒的出现
C.感染过病毒的计算机会产生对该病毒的免疫力
D.计算机杀毒软件能查杀任何种类的计算机病毒
第7题
某汽车制造厂是一个拥有1000名职工、1.2亿元资产的中型企业,主要生产轻型汽车、农用运输车和拖拉机。从1993年以来,该厂产品销售收入虽然逐年增加,但经济效益却大幅下滑,生产经营日趋困难。面对竞争日益激烈的市场环境,该企业感到原有的经验式管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反馈机制已非常不适应新的形势,迫切需要应用现代计算机网络和统一的财务软件进行管理创新,体现在以下几个方面。
首先.成本核算与控制需要深化。
由于汽车产品结构复杂,零部件繁多,在产品开发过程中,会计人员连续几天几夜工作也只能算出大概的综合成本,难以及时准确地定出有市场竞争力的产品价格。企业曾多次出现新产品投产后,才发现设计成本过高、价格无法为市场接受而被迫停产的情况。
第二,资金核算与管理需要细化。
该厂销售环节占用的资金余额上亿元,大量的产品存放在全国各地的300多个经销商处,企业难以及时、准确掌握各销售点上的存货变动情况,账物不符、账账不符的问题时有发生,应收账款居高不下,坏账风险难以防范。1995年该厂曾组织十多名会计人员历时一年,与各经销商核对发出商品和应收账款,结果发现企业本身的账簿记录差错多达800笔,仅发出商品的损失即达数百万元之多。在储备资金的管理中,传统的手工操作只能提供库存材料、备件的账面价值总量,但具体材料、备件的存放时间、库存数量却没有,这使存货超储、积压、损坏等情况非常严重。企业盘点时曾发现仓库中的三角带可满足企业10余年的生产需要。
第三,基础管理需要强化。
从该企业的内部看,基础数据缺乏,材料消耗定额、工时消耗定额不准,谈不上精细生产,也无法对生产车间、销售部门、采购部门和仓储部门实施科学的考核。特别是财务信息滞后于物流信息和市场变化信息,再加上数据常常失真,决策者难以及时了解企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况,难以迅速对市场变化做出反应。
第四,企业各项规章制度需要硬化。
过去规章制度只是挂在墙上,写在书本中,缺乏强有力的手段来保证制度的有效执行,有章不循、有章难循的弊端难以克服,道德风险无法控制,科学规范的管理程序难以硬化。
针对该企业出现的种种问题,请用200字分析该企业现阶段应该从哪几方面来解决这些问题。
第8题
A.CMM是指软件过程能力成熟度模型
B.CMM根据软件过程的不同成熟度划分了5个等级,其中,l级被认为成 熟度最高,5级被认为成熟度最低
C.CMML的任务是将已有的几个CMM模型结合在一起,使之构造成为“集 成模型”
D.采用更成熟的CMM模型,一般来说可以提高最终产品的质量
第9题
某工业集团现有雇员1000多人,集团主要从事以家用为主的电子消费产品生产,下辖七个职能部门,管理和技术人员200多人。
该工业集团以前所用的系统都是他们自己编写的程序,人力资源部门各职能只是通过简单的办公自动化系统,系统之间关联性弱,导致工作效率低,部门之间协调能力差,工作重点长期放在琐碎的日常事物性管理工作,更重要的是香港总部希望实现劳动力成本统计的实时性,而先行的劳动生产统计经常统计不准确,生产部门、人事部门、财务部门三方统计数据都不一样。经过高层领导的反复商讨,决定采用HRM系统以解决全工业区人力资源管理的问题。因此企业迫切需要一套既符合中国的各种人事政策,又可以与其全球的HRM系统相兼容、同时又能实现先进的、集中化的人力资源管理思想的人力资源管理系统。经过对国内同类软件的比较、测试,该工业集团最终选定了某人力资源管理系统,作为其整体人力资源管理的解决方案。
人力资源业务大概可以在三个方面体现:一是工作体系架构,即如何定义和设计工作。对应到具体的人力资源业务,其中将包括公司架构、组织机构设计、职位体系设计以及员工的类别层次等。工作体系架构的建立,也就是人力资源管理框架的建立。二是人力资源开发体系,开发体系将包括所有层次上员工(人力资源)的维护、变动等。一个正确的人力资源维护体系的建立,可以帮助公司达到自己的战略目标,履行对员工和社会的责任,并且可以在公司内部塑造期望的文化和价值观。对应于具体的人力资源业务,将包括招聘、绩效评估、培训、内部调动、解雇、考勤管理、合同管理等。三是薪酬体系,薪酬体系最主要的作用是维持薪酬支付的内部平衡和外部平衡,提高薪酬满意度,并作为一种辅助手段,配合其他人力资源手段的实施。薪酬管理是人力资源管理中最为烦琐、复杂的业务,薪酬系统提供强大的计算功能,以及统计查询功能,为用户的日常工作提供很大的帮助。
员工信息管理是人力资源系统必备的功能,员工信息管理应提供非常详细的员工信息维护界面,用100字分析人员信息管理中应该包含员工的哪几部分信息。
第10题
(36)
A.压迫测试:提供条件任软件发挥,最大限度地发掘软件的能力
B.重复测试:使软件在不够理想的条件下运行,观察软件对外部资源的要求和依赖的程度
C.重复测试:不断执行同样的操作,这种反复测试的主要原因是看内存是否不足
D.完整C/S体系结构测试,只包括网络运行和性能测试
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