正式沟通的效率和准确性比非正式沟通好

A.被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速.破坏性大

B.在管理层控制范围.涉及组织中所有人的利益传播迅速

C.不受管理层控制，关系到人们的切身利益

D.沟通效率低，带有一定的片面性

A、随意性、灵活性、松散性

B、情感性强

C、信息真实性强

D、效率高、速度快

沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中，（ ）是正确的。

 A、正式沟通优于非正式沟通。项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流

 B、水平沟通优于垂直沟通。项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通

 C、集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段

 D、沟通的及时性是沟通的第一目标。项目的所有问题需第一时间与干系人沟通

答案：C。

求解析。

A.以一定的社会关系为基础

B.常常以小道消息的形式呈现

C.情感性强、效率高、速度快

D.真实性难以判断

A．生产效率明显降低

B．重大事情无法决策

C．人际关系恶化

D．正式渠道压倒非正式沟通渠道

E．长期缺少创造性

A．影响人的生产积极性，除了物质利益等物质因素以外，还有社会和心理因素

B．管理上强调实行工作方法的科学化，劳动组织的专业化，作业程序的标准化

C．主张沟通人际关系来提高管理的效率

D．在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”

E．生产效率的提高和降低，主要取决于工作方法

A．影响人的生产积极性，除了物质利益等物质因素以外，还有社会的心理因素

B．管理上强调实行工作方法的科学化，劳动组织的专业化，作业程序的标准化

C．主张沟通人际关系米提高管理的效率

D．在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”

E．生产效率的提高和降低，主要取决于工作方法

A、发现物质刺激不是唯一手段，大部分需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感

B、管理人员，尤其是基层管理人员应像霍桑人员那样重视人际关系，设身处地关心下属，通过积极的意见交流，达到感情的上下沟通

C、发现组织中存在非正式团体，这种无形组织有它特殊的感情和倾向，左右成员的行为，对生产效率的提高有举足轻重的作用

D、发现感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感是刺激员工积极性的唯一手段

E、是由哈佛大学梅奥教授进行的实验

A．人都是“经济人”

B．科学的领导者不善于与职工沟通

C．劳动效率与职工积极性无关

D．职工中非正式小群体对职工情绪无影响

E．劳动效率取决于人际关系