![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
顾客离开后,销售顾问需()。
A.回展厅整理洽谈区、展车,恢复原状。
B.整理客户信息,填写《来店客户登记表》
C.根据客户初次接待情况,划分客户类型,并填写《意向客户跟进表》
D.再次打电话给顾客
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.回展厅整理洽谈区、展车,恢复原状。
B.整理客户信息,填写《来店客户登记表》
C.根据客户初次接待情况,划分客户类型,并填写《意向客户跟进表》
D.再次打电话给顾客
第1题
A、提醒客户清点随身携带的物品
B、放下手中其他事务,主动拉开展厅大门,送客户至展厅门外,感谢客户惠顾,欢迎再次来访。
C、微笑,目送客户离去(至少5s时间)。
D、若客户开车前来,陪同客户到车辆边,感谢客户惠顾并道别。
第7题
A、用标准的饮水礼仪主动提供饮用的茶水,以示尊重、礼貌。
B、充分利用这段时间尽可能多地收集潜在客户的基本信息,尤其是姓名、联系电话。
C、找适当的时机交换名片。
D、多借用推销工具,如公司简介、产品宣传资料、媒体报道、售后服务流程,以及糖果、香烟、小礼物等。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!