题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于交车后二十四小时及七日内,销售顾问话术应对,正确的是()。

A.恭喜您买了新车,感谢您对我的惠顾,日后有需要我为您服务时请随时和我联系。

B.这是我们公司的感谢函(或小礼物),里面有关于您的权益及公司的营业、服务项目,让我来向您一一介绍。

C.您目前车辆的使用情况如何?如果有任何问题,我会马上帮您处理。

D.5000公里免费保养是您的权益,请务必到本公司保修厂接受我们的服务,请问您什么时候比较方便?我来帮您预约时间。

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第1题

关于智能辅助的常用话术,以下说法正确的是()
A、店铺主账号可以看到其他人的个人话术B、只有子账号本人才能看到自己的个人话术C、客服主管可以看到其他人的个人话术D、店铺有分流管理权限的子账号可以看到其他人的个人话术
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第2题

1、销售顾问讲到车型后排空间和客户身材时,正确的话术为()
A、你看你这么胖的体形,坐进去都没有问题B、您看您身材这么魁梧,坐进去后空间还是非常的宽裕,也没有感到压抑C、随便说说都可以,没什么话术D、您看后排空间这么大,你这么胖的人坐进去都没压缩感,家人的舒适度肯定很好
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第3题

朋友圈的销售话术,描述错误的是?()
A、晒个人的写真照片B、晒客户的好评见证C、晒客户来店提货的视频D、晒产品的视频
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第4题

埋弧焊不适合以下哪种情况焊接?( )

A、平焊位置

B、立焊位置

C、长直焊缝

D、大直径环缝

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第5题

完成实验指导3-1:在“Excel实验素材1”工作簿中,对Sheet1进行部分数据填充、格式化和数据计算,样张如图3-1所示。 文档内容见附件素材。 作业内容、保存的文件名均须保持匿名,不得暴露真实班级、学号、姓名等信息。
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第6题

焊接时一般要求对被焊区进行保护,以防止空气的有害影响。如焊接低碳钢时,手工电弧焊( )

A、采用渣气联合保护

B、采用渣保护

C、采用气体保护

D、采用熔剂保护

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第7题

布鲁姆“精熟/掌握学习”理论中,对于学生的学习过程C = f(c, s, t, v),由传统教学中的常量变成变量的是什么?

A、c,s

B、t,v

C、s,v

D、s,t

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第8题

2019年9月鸿运有限公司销售产品(非酒类产品)取得含增值税价款113000元,另收取包装物押金6780元。已知增值税税率13%。该公司当月该笔业务增值税销项税额的下列计算中,正确的是( )。

A、113000÷(1+13%)×13%=13000元

B、(113000+6780)÷(1+13%)×13%=13780元

C、113000×13%=14690元

D、(113000+6780)×13%=15571.4元

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第9题

6. 企业模具设计师将模具工程图绘制完成后,需要校核检查并得到客户确认后方可纳入生产流程。( )
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第10题

全世界第一种彩色电视制式是PAL制。
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第11题

交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理。
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第12题

雕牌的“只选对的、不买贵的”,乐凯胶卷的“拍的好,花的少”以及奥克斯空调的“让你付出的更少,得到更多”等广告宣传无一不在向消费者传达其产品的物美价廉。这种企业采取的是()。

A、关联定位

B、功效定位

C、质量和价格定位

D、特色定位

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第13题

知觉(perception)是把对事物的整体感觉分化成部分关系的过程。( )
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