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[单选题]

交车确认表由谁来签字?()

A.销售顾问

B.服务顾问

C.客户

D.CRM

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第1题

A.备用车

B.临修车

C.检修车

D.整修车

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第2题

出现不能按时完工情况,若顾客在店内,及时告知顾客最新的预计交车时间,解释延误的原因,并表示歉意,争取顾客的理解即可,不需要请顾客签字确认。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

《维修工单》的哪一联必须在顾客签字确认后交给顾客妥善保管并作为提车凭证。()

A. 服务顾问联

B. 顾客联

C. 维修车间联

D. 财务联

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第4题

对于服务顾问报价,描述错误的一项是?()

A. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上,并提前告知客户

B. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上,并把其中一联给维修技师,让其确认

C. 结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致

D. 更改或增加维修项目,要把价格和完工时间一并更改,并让客户确认签字

E. 交车时间应滞后于完工时间

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第5题

【单选题】现场交警对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写(),车主签字确认。

A、《交通事故确认书》

B、《交通事故责任认定书》

C、《机动车辆保险出险/索赔通知书》

D、《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》

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