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关于问卷调查的优点,下列表述正确的有()
A.便于进行定性分析
B.与访谈、观察相比,可以获得更丰富、更深入的信息
C.具有较好的隐蔽性
D.节省人力、物力和时间
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A.便于进行定性分析
B.与访谈、观察相比,可以获得更丰富、更深入的信息
C.具有较好的隐蔽性
D.节省人力、物力和时间
第2题
A手续简便,可以节省时间和人力
B不必亲临工作现场,调查表可以在工作之余填写
C可以对很多工作者进行调查,调查速度慢
D可以由计算机进行数据处理,资料整理方便
第3题
A、文献研究法是指调查者对文献资料进行收集、整理和分析的调查方法。文献研究法与其他研究法相比他有以下两个优点:一是比较简单,速度快;二是费用低。不足的是收集的资料可能是过时的,或者是不可靠的。因此克服文献资料存在的不足是文献研究法的关键问题。
B、观察法的优点有:可以及时、实地观察现象或行为的发生,可以把握全局,同时还可以观察到主要购物的气氛和情景,这些都是访问法无法得到的资料;能够得到不便作答或不愿作答者的资料,在问卷调查中,常常会遇到一些不愿作答的受访者,或由于访问问题过于敏感,受访者不愿意作答的情况,观察法则不会发生这种情况;受观察者不知道自己在被观察,因而不会影响自己的行为,搜集到的资料比较客观。
C、观察法的缺点有:观察对象不可选择,有时想观察的观察不到;观察者带有主观偏见,因而影响结果的客观性;有些现象和行为不能直接观察,如家庭的消费行为就不便直接观察;观察结果难以量化统计;对观察者的业务水平要求较高。
D、运用实验法进行的研究,首先要提出研究假设,其次是进行实验设计,然后才是进行实验。实验实施在研究假设的基础上进行,有了研究假设,研究者才能进行研究设计,研究假设可能来自实践中需要解决的问题,也可以来自理论。在商业性的研究中,假设一般都是来自理论问题。
E、问卷法的关键是要设计一份高质量的调查问卷。一份完整的调查问卷一般包括标题、调查说明信、填表说明、问卷内容及答案。
第4题
A.研究过程中是人为地施加干预措施,而不是客观地观察记录某些现象的现状及其相关特征
B.在调查中,欲研究的现象及其相关特征是客观存在的,不能采用随机分配的方法来平衡或消除非研究因素对研究结果的影响
C.混杂因素的控制常借助于标准化法、分层分析、多因素统计分析等方法
D.调查研究多采用问卷调查,容易产生误差和偏倚,应特别注意设计技巧和质量控制
第5题
A.这种方法速度较快,容易开展
B.这种方法通过专家群体决策,产生尽可能多的设想
C.这种方法更有可能表达出那些不受欢迎的看法
D.这种方法能够激发专家们的想象力
第6题
B、自填式调查较节省时间、人力和物力,问卷回收率较高
C、信函调查覆盖面较广
D、电话调查问卷回收率较低
第8题
A.问卷设计必须围绕调查目的和调查对象来确定调查内容,然后规划调查项目,编制调查表。
B.问卷格式应清晰,长度要适中。
C.调查项目安排要合理,并注意问答形式。
D.提问时语言尽量使用专业术语和模糊概念。
E.问卷中问答形式有结构式(封闭式)和开放式(自由式)两种。
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