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[单选题]

引领客人行走时,应走在客人的

A.正前方

B.左前方

C.右前方

D.随意

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第1题

引导访客时,接待人员一般应走在客人的左前方,将道路或走廊的中央线让给客人行走,领先客人二三步,身体稍转向客人一方,与客人视觉约()的位置。

A.15°

B.45°

C.30°

D.90°

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第2题

行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。

A. 左面,左;

B. 右面,右;

C. 后面,左;

D. 前面,右

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第3题

下列迎宾引领方式不正确的是()。

A. 三人同行时,最重要的客人应走在中间

B. 在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路

C. 如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后

D. 出入无人控制的电梯时,引导者须先出后入,以操纵电梯

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第4题

导游人员在为游客作引导时,不正确的方式是( )。

A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧

B.在单道行进时,导游人员应请游客先行

C.在转弯或有楼梯是,导游要提前示意或提醒游客

D.引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

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第5题

客运人员为旅客引领行走时,应走在旅客左前方约th()
A.1M

B.50CM

C.1.5M

D.70CM

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第6题

服务人员引领旅客向前行走时,应走在旅客的 ,保持两至三步的距离。

A、左前方

B、右前方

C、左后方

D、右后方

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第7题

在区间行走时应走()。
A.道心

B.路肩

C.枕木头

D.钢轨

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第8题

在区间行走时,应走().

A. 钢轨

B. 路肩

C. 道芯

D. 道渣

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第9题

在工作中,酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进,如果服务员与客人一前一后行走,应走在客人的()。

A.左前方1米的位置

B.左前方1.5米的位置

C.右前方1米的位置

D.右前方1.5米的位置

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第10题

引导客人时应在客人的前方( )范围带路,步伐不急不缓,不时回头与客人保持眼神接触,并根据客人的步伐调整自己的步行节奏,同时不断提醒客人行走的方向和注意台阶等。

A、2米左右

B、1米左右

C、1.5米左右

D、0.5米左右

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