A.客服能力
B.宝贝价格
C.详情页
D.发货速度
第1题
A.销量
B.评价
C.晒图
D.与客服无关
第2题
A.品牌效应
B.产品质量
C.竞品竞争力
D.客服
第3题
B.发货速度
D.宝贝标题
第4题
A.客服人数
B.产品卖点
C.销量
D.评价
第5题
A.销售技巧
B.服务水平
C.专业知识
D.沟通技巧
第6题
第7题
第8题
A.产品不熟悉
B.未解决客户问题
C.未及时跟进
D.回复慢
第9题
A.服务质量
B.购物环境
C.商品质量
D.产品类目
第10题
A.主图
B.价格
C.展现
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