为了能够在Internet中方便地找到所需要的网站及所需要的信息资源,采用了（)来唯一标识某个网络资源.

（一）岗位职务描述案例

美国某机械制造有限公司人力资源部经理约翰?安德森，来到生产部经理的办公室，非常热忱地说：”玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外．"“符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的人；而你送给我的人，都不能够胜任实际操作工作，并不足我所要找的人．再者．我根本就没瞧见你所说的什么岗位说明书．"

闻听此言．约翰二话没说，为玛丽拿来岗位说明书的复印件．当他们将岗位说明书与现实所需岗位逐条加以对比时．才发现问题之所在：原来这些岗位说明书已经严重地脱离实际，也就是说，岗位说明书没有将实际工作中的变动写进去．例如，岗位说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验，而实际工作却已经采用了数拉机床的最新技术,因此，工人们为了更有效率地使用新机器，必须得具备更多的数学知识．

听完玛丽关于机械操作工作所需技能及履责的描述后，约翰喜形于色地说道：“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的岗位说明书．并且使用这份岗位说明书作为指导，一定能够找到你所需要的合适人选．我坚信，只要我们的工作更加紧密地配合，上述那种不愉快的事情决不会再发生了.

问题：

请运用学到的相关知识．联系实际谈谈以上案例对岗位职务描述工作具有什么启示。（10分）

信息管理是为了有效地开发和利用信息资源，以现代技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和()的社会活动。

A.输出

B.控制

C.处理

D.调度

为了便于无线阅览室IP地址的管理，该WLAN方案中采用Web+DHCP方式解决师生笔记本电脑的接入问题，由此引入了一台具有端口隔离、带宽控制、ACL过滤并能自动探测、监控、管理无线接入点的无线网络控制器(WNC)。当用户连上无线接入点，由无线网络控制器为用户自动地分配IP地址，基于Web的认证成功后即可访问校园网的数据资源或Internet。这个无线网络控制器应部署在图7-8所示的拓扑结构中的哪个位置?

● 为了抵御因地震、火灾等不可抗力导致信息系统软件资源和数据资源的重大损失，以下各种解决方案中最适宜于大型企业的是___(45)___。

(45)A．服务器磁盘采用冗余阵列技术

B．采用全硬件冗余的主机硬件系统

C．服务器主机异地存放

D．服务器主机集中存放

● 为了抵御因地震、火灾等不可抗力导致信息系统软件资源和数据资源的重大损失，以下各种解决方案中最适宜于大型企业的是___(45)___。

(45)A．服务器磁盘采用冗余阵列技术

B．采用全硬件冗余的主机硬件系统

C．服务器主机异地存放

D．服务器主机集中存放

所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。()

某物流公司的张经理最近想新建物流信息系统，他正为此事发愁，A公司位于华中某地，是中国较大的运输企业之一。主要从事杂货、油品、集装箱及其他特种运输服务。为了搞好全公司的综合管理，协调各方面有效运作，发挥整体优势，公司决定建立一套适合本公司的

物流信息系统，建设工作由本公司的信息中心承担，负责人是林强。

信息中心有一定的开发力量，而开发这套系统需要对 A 公司各部门业务非常熟悉，时间紧任务重，信息中心对相关业务人员进行了一定的走访，了解各部门的业务需求。新的物流信息系统包括基础数据管理子系统、车辆管理子系统、客户合同管理子系统、配送调度管理子系统、库存管理子系统、人力资源管理子系统、支持决策系统等模块。但由于缺乏整体的认识及对业务流程的深刻理解，信息中心开发出来的物流信息系统上线后出现了很多问题。

第一，开发出来的信息系统本身功能不足，导致通过信息系统进行业务操作的员工感觉很不方便。在公司高层的强烈要求下，信息中心又对信息系统进行了修修补补，这种简单拼凑的系统修补十分粗糙，上线后问题不断，极不稳定。

第二，人力资源管理子系统的开放性较好，数据的提取很方便。但从功能上讲比当前市场上成熟的人力资源管理系统要简单，只能够满足人员管理的一般需要。同时计委和经贸委共同推荐了一套人力资源管理系统，虽然没有要求必须购买，但是很多要上报的报表在该系统中

都有现成的。在人事部门的强烈要求下，人力资源管理子系统更换了。

第三，决策支持系统的瘫痪。决策支持系统的良好运作是基于公司其他信息子系统的基础上的，由于其他子系统的不完善，导致决策支持系统难于获得必要的数据，最终导致决策支持系统的无法使用。

变化的速度大大快于信息中心开发速度，问题不断产生，开发人员也不断修改，但缺口是越来越大。

阅读上述材料，回答下列问题:

(1)请问本案例中物流信息系统出现问题的原因是什么?

Joan正要创建自己的项目团队，考虑项目工作所需要的资源。选择适当的人是必不可少的。然而，适当的人不是随时都可找到。为了确保能适当地建立项目组织，Joan将需要寻找所有下列事项，除了:

a. 当需要适当的人时，最想要的人是否可用？

b. 过去是否有人完成过这类项目工作？

c. 候选人是否与业主有组织关联？

d. 他们能否作为团队一起工作得很好？

某企业已经建立具有集成管理功能的“企业资源计划系统”，为了更好地发挥系统的管理效果，需要构建信息系统的控制措施。要求：简介信息系统控制有哪些类型?