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[单选题]

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的目标客户群选择,描述正确的是()。

A.一般首选代发工资个人客户

B. 一般首选代发工资单位客户

C. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的个人客户

D. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的单位客户

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第1题

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。

A. 与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式

B. B.联合各上级主管部门制定服务方案

C. C.准备相关营销宣传资料及用品

D. D.场地布置

E. E.召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工

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第2题

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。

A. 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工

B. 场地布置

C. 客户签到

D. 讲师作主题演讲

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第3题

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。
A.邮件营销

B.电话营销

C.登门开展营销

D.谈判

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第4题

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。

A. 沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化

B. 沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想

C. 网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势

D. 营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势

E. 积极开展知识营销,帮助客户分析

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第5题

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。

A. 设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息

D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

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第6题

照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。
A.新客户对银行的认可度较高,防御心理较少

B.有助于减少工作的盲目性

C.可以有效进行对中小企业客户的营销

D.可以为客户提供更为便捷有效的服务

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