抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。
A .
第1题
A. 授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
B. 授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。
C. 会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。
D. 会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
第2题
A.在新记账凭证上批注“重记××××(原错误记账凭证号)错账”字样
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××(重新记账凭证号)重新记账”字样
D.原始凭证附原错误记账凭证后
第3题
A、当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。
B、对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。
C、在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。
D、对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
第4题
A. 对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B. 抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C. 须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D. 若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
第6题
B、应在凭证上注明抹账原因,并要求相关人员签字负责
C、不得办理
D、未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像,及时与客户联系核对。
第7题
A. 抹账流水号由系统自动赋值,无需柜员输入
B. 中心经办柜员完成抹账后,可选择正确的交易码重新处理业务,也可以拒绝至网点经办柜员
C. 中心审核柜员完成抹账后,可退回至中心经办柜员,或重新录入原复核交易(一般发生在抹账错误时)
D. 抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!