第1题
A. 吸引消费者
B. 引导消费者
C. 推进服务销售
D. 引导顾客需求
第2题
A、诱导类语言技法
B、巧辩类语言技法
C、幽默类语言技法
D、同义反复法
第3题
A、解答、聊天、劝说、引导
B、咨询、交谈、劝服、指导
C、咨询、谈心、劝诫、指导
D、澄清、交谈、劝说、指导
E、释疑、聊天、劝解、引导
第4题
第5题
A. 联动原理
B. 劝说原理
C. 互动原理
D. 引导原理
第6题
A.通信销售
B.自动销售
C.访问销售
D.在线销售
第7题
第8题
第9题
A、联动机理
B、劝说机理
C、引导机理
D、管理机理
第10题
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