题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户(),营业人员应使用:“谢谢您,请慢走”或“欢迎再来”等用语。

A.进入营业厅

B. 办理业务时

C. 走近柜台

D. 离开柜台

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第1题

当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。

A. 欢迎光临

B. 欢迎再来

C. 谢谢您,请慢走

D. 对不起

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第2题

当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。

A. 欢迎光临

B. 欢迎再来

C. 谢谢您

D. 您好

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第3题

当病人出院时使用下列哪种语言不妥

A.请按时服药

B.请定期检查

C.欢迎再来

D.请多保重

E.慢走,注意安全

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第4题

病人出院时不宜使用的言语是

A、请按要求服药

B、请定期检查

C、欢迎再来

D、请多休息

E、慢走,注意安全

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第5题

当乘客离开车站时,应该说()

A.“请走好,欢迎下次光临!再见!

B.“再见!”

C.“欢迎您下次再来!”

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第6题

当病人出院时使用下列哪种语言不妥

A.请按时服药

B.请多保重

C.请定期检查

D.慢走,注意安全

E.欢迎再来

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第7题

客户参观结束时,应亲切微笑使用礼貌用语,正确的是:()

A.“欢迎再次光临,请慢走!”

B.“谢谢,不远送”

C.“慢走啊”

D.“下次再来啊”

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第8题

当病人出院时使用下列哪种语言不妥( )

A.请按时服药

B.请多保重

C.请定期检查

D.慢走,注意安全

E.欢迎再来

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第9题

当欢送患者出院时,护士使用下列哪种语言不妥

A、请按时服药

B、请多保重

C、请定期检查

D、慢走,注意安全

E、欢迎再来

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第10题

下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。

A. “谢谢,请拿好商品,您慢走。”

B. “谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”

C. “总计XX元/收您XX元/找您XX元”

D. “对不起,让您久等了。”

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