题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从用户交寄邮件起，直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程称邮件的（）过程。

A.生产传递

B. 内部作业

C. 内部处理

D. 局内作业

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第1题

邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人

此题为判断题(对，错)。

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第2题

邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。

此题为判断题(对，错)。

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第3题

回执随同国内邮件一并交寄，投交时由收件人盖章或签名，以平常邮件方式寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

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第4题

国内邮件回执在投交相关邮件时交收件人盖章或签名后，寄还寄件人作为（）的证明。

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第5题

次晨达业务对客户在收寄截止时间前交寄的邮件，保证在次日上午（）点前投交给收件人

A. 8

B. 9

C. 10

D. 12

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第6题

“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在()承诺时间内投递给收件人的邮件。

A.当天晚上

B.次日上午

C.次日下午

D.次日12时后

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第7题

局内投交指的是通知()到指定的窗口领取邮件。

A.寄件人

B.收件人

C.投递员

D.营业员

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第8题

邮件在投交收件人之前，寄件人可以申请撤回。( )

此题为判断题(对，错)。

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第9题

投交须向收件人收取费用如（）的邮件，要注意收取。

A. 欠资费

B. 改寄费

C. 退回费

D. 包裹逾期保管费

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第10题

在投交给据邮件时，应查看身份证件和领取邮件通知单是否有收件人签章，并批注（）。

A. 证件节目

B. 收寄日期

C. 投递日期

D. 封发日期

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