ERS服务机构将为每艘ERS注册船舶编制应急手册。该手册内容包括（）。Ⅰ．ERS呼叫程序；Ⅱ．ERS应急响应程序；Ⅲ．在启动ERS服务后，船方应向服务机构提交哪些事故信息资料；Ⅳ．事故报告表的填写方法。

Ⅰ．ERS呼叫程序；

Ⅱ．ERS应急响应程序；

Ⅲ．在启动ERS服务后，船方应向服务机构提交哪些事故信息资料；

Ⅳ．事故报告表的填写方法。

A. Ⅱ～Ⅳ

B. Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ

C. Ⅰ～Ⅲ

D. Ⅰ～Ⅳ

A.文件编号

B.适用的产品和服务

C.质量手册依据的标准

D.适用的质量体系要素

E.质量手册发行版次

依据ISO15189，质量手册必须规定的内容包括

A、质量管理体系文件的架构

B、每一项检测的流程

C、技术主管的权利和责任

D、实验室拟提供的服务范围

E、实验室对良好职业行为的承诺

属于总承包方的试运行和交付工作程序内容，说法不正确的是（ ）。 A．编制计划和操作手册 B．培训服务 C．编写试车方案 D．参与试车、项目验收

关于总承包方的试运行和交付工作的内容，不正确的是（ ）。

A.编制计划和操作手册

B.培训服务

C.编写试车方案

D.参与试车、项目验收

一般应在()中写明物业管理区域的客户须知、物业管理规定、综合服务等内容。

A、员工手册

B、客户手册

C、物业服务企业手册

D、业主大会手册

业主(住户)手册的内容一般不包括( )。

A．小区概况

B．公共设施介绍

C．服务指南

D．物业管理收费标准

属于总承包方的试运行和交付工作程序内容，说法不正确的是（ ）。

A. 编制计划和操作手册

B. 培训服务

C. 编写试车方案

D. 参与试车、项目验收

关于总承包方的试运行和交付工作的内容，不正确的是（ ）。

A.编制计划和操作手册

B.培训服务

C.编写试车方案

D.参与试车、项目验收

物业服务企业的《员工手册》中关于人员聘用政策的具体内容应包括()。

A、试用期

B、劳动合同

C、体检

D、休假