题目内容
（请给出正确答案）
A.商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；
B. 商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；
C. 外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；
D. 商业银行与外包服务商签约期满。
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第1题
A. 分析外包是否适合商业银行的组织结构和报告路线、业务战略、总体风险控制，是否满足商业银行履行对外包服务商的监督义务；
B. 考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险；
C. 充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验，对外包服务商进行风险评估，考查其设施和能力是否足以承担相应的责任；
D. 考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡；
E. 关注可能存在的集中风险，如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险。
第3题
B．考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险
C．充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验，对外包服务商进行风险评估，考查其设施和能力是否足以承担相应的责任
D．考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡（包括终止合同可能发生的情况）
E．关注可能存在的集中风险，如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险
第5题
B．银行业监管机构和内部审计、外部审计能执行足够的监督。
C．通过界定信息所有权、签署保密协议和采取技术防护措施保护客户信息和其他信息。
D．担保和损失赔偿是否充足
第9题
下列选项中，关于商业银行流程管理的说法正确的是()。
A.以业务种类为中心构建业务管理架构，确定部门职责，形成合理的业务流程基础
B.总分行之间实行横向的一体化的运行和管理，业务条线具有相对独立的事权、****和财权
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控，把独立完成业务的长流程，切割成前、中、后台清晰分离又相对短的流程
D.实施以传统商业银行以部门和分行为主的考核方式
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