员工的专业素质、着装、仪表、行为规范、工作态度及（）对建立企业形象起着重大作用

A、微笑

B、举止

C、工作态度

D、言谈

保险从业人员的行为规范和专业素质，取决于其在行业内所受教育的质量及所受到的监督。中国保监会通过对保险行业的监管，以及完善的扬善抑恶机制，在保险职业道德建设方面起着关键性的作用。( )

A.事业心、责任感

B.大公无私

C.职业资格水平

D.专业技术结构

反映企业员工素质的要素包括()：①专业技能;②福利水平;③团体合作精神;④工作态度。

A.①②③④

B.②③④

C.①③④

D.①②③

( )是对专业技术岗位的特征、规范、要求、流程以及对完成此岗位工作人员的素质、知识、技能要求进行描述的过程。

A、职能分析

B、岗位分析

C、工作分析

D、岗位定性

为了进一步规范营销行为，提高证券公司营销人员业务水平和执业素质，逐步建立具有一定专业水平的营销队伍，以促进证券市场规范发展，保护投资者合法权益的做法是（ ）。

A．证券经纪业务营销人员须取得从业资格

B．证券经纪业务营销人员的执业注册与管理

C．证券经纪业务营销人员的诚信信息管理

D．证券经纪业务营销人员的行为规范

作为公司的员工，公司业务人员应该具有的素质包括（ ）。

A.专业技术能力

B.对企业的忠诚度

C.团队合作精神

D.人际关系协调能力

A.专业技术能力

B.对企业的忠诚度

C.团队合作精神

D.人际关系协调能力

A．专业技术能力

B．对企业的忠诚度

C．团队合作精神

D．人际关系协调能力