好的物流服务由一系列“正确行为”为保证,它们是指()。
A. 正确的时间
B. B.正确的数量
C. C.正确的价格
D. D.正确的运送方式
E. E.正确的结束
A. 正确的时间
B. B.正确的数量
C. C.正确的价格
D. D.正确的运送方式
E. E.正确的结束
第3题
A.随着产业结构的变化,物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。
B.物流行业的增值服务主要是货物拆拼箱.重新贴签/重新包装,包装/分类/并货/零部件配套,产品退货管理,组装/配件组装,测试维修等。
C.物流服务企业是为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动。物流服务除了创造商品的形质效用外,还产生空间效用与时间效用。
D.第三方物流提供的流通加工服务主要为货主商品进行改包装.贴标签.组装处理等,并不产生增值效益。
第5题
a.物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
b.物流服务水平的确立将影响企业的经营绩效
c.提高物流服务水平有利于提升企业竞争力
d.物流服务方式的选择有利于降低企业流通成本
第9题
A.物流服务是企业销售差别化战略重要一环
B.流服务水平应以成本为第一要素,在此前提下再来考虑满足顾客需求
C.物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系
D.物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段
E.物流服务就是要最大化满足客户需求,而不必考虑成本
F.物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
第10题
B、为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C、为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D、物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称
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