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[单选题]

客户分类基本方法中,按客户属性分类涉及两个层面是()

A.零售店的经营规模

B. 卷烟零售店的物理属性

C. 卷烟零售店经营者基本属性

D. 经营者的年龄

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第1题

关于模型评级,以下表述错误的是()。
A.是指运用总行开发的评级模型,由评级系统测评得出客户的初始等级,再由评级人员对模型评级结果进行认定得到最终的信用等级

B.模型评级从系统性风险和客户个体风险两个层面进行综合评价,评定客户的信用等级

C.采用模型评级时,需在评级系统中录入客户相关的财务和非财务信息,然后根据客户属性、财务报表类型、行业类别等因素选择适用的评级模型

D.模型评级结果不可以推翻

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第2题

客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及( )。

A、按客户特征分类

B、按客户忠诚度分类

C、按客户配合度分类

D、按客户经营状态分类

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第3题

在以客户的内在属性进行分类的方法中,( )是最著名、最常用的客户分类方法。

A.按财富观分类法

B.按风险态度分类法

C.按交际风格分类法

D.生命周期理论

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第4题

在以客户的内在属性分类中,()是最著名、最常用的客户分类方法。

A.按消费行为分类

B.按风险态度分类

C.生命周期理论

D.按财富观分类

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第5题

老客户常用的分类方法有 ()

A.按商品属性分

B.按会员等级分

C.按消费习惯分

D.按客户年龄分

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第6题

客户分类按内在属性划分,可以把客户分成企业主、个人客户和政府客户。( )

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第7题

下列不属于把客户按外在属性分类的是( )。

A.企业主

B.修道士

C.个人客户

D.政府客户

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第8题

理财规划中,下列哪一项不属于客户按内在属性的分类标准?( )

A.按财富观分类

B.按风险态度分类

C.按交际风格分类

D.按工作能力分类

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第9题

客户的分类中,按( )分类,可分为机构团体客户和个人客户。

A.物业的价格区间

B.客户的性质

C.购买的目的

D.客户需求的物业类型

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第10题

按客户的内在属性的分类方式有( )。

A.按财富观分类

B.按资金保有量分类

C.按风险态度分类

D.按交际风格分类

E.按消费行为分类

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