容易造成人为失误的几种不良心态有？（）

A. 捷径心理

B. 胆怯心理

C. 逆反心理

D. 以上都是

A. 捷径心理

B. 胆怯心理

C. 逆反心理

D. 以上都是

①捷径心理②胆怯心理③逆反心理

A. ①②

B. ①③

C. ②③

D. ①②③

人为失误产生的主要原因有生理、心理因素，也有（）因素。

A.环境

B.道德

C.素质

D.身体

A．错误

B．正确

只要有"作业高度"存在，作业者就有可能因心理、生理或其他因素造成动作失误而发生坠落事故(主观因素)。如果存在某种客观危险因素，那么发生坠落事故的可能性就会增大。目前我国高处作业共分为两类，每类各4级。当不存在直接引起坠落的客观危险因素时，按____类法分级;当存在下列9种中的一种或一种以上的客观危险因素时，按____类法分级。这9中客观危险因素为：阵风风力六级以上;高温条件;气温低于10℃的室外环境;场地有冰、雪、霜、水、油等易滑物;自然光线不足，能见度差;接近或接触危险电压带电体;立足平面很小，致使作业者无法维持正常姿势;超重搬运;抢救突发的各种灾害事故等。

()不是人为失误的预防措施。

A.加强船员的安全意识，坚持预防为主的原则。

B.改善人、机、环境系统安全状况，提高系统整体的可靠性。

C.培养船员良好的心理素质。

D.强调个人主义，增强情景意识。

蘑菇管理定律指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落，不受重视的部门，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会受到无端的批评、指责、代人受过。组织或个人任其自生自灭，初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。

根据上述定义，以下反映了蘑菇管理定律的是：

A.老王虽然在公司待了三、四年，但因为年纪大了，领导仅仅让他负责每日取文件的工作

B.小肖由于工作能力有限，在公司里没人愿意和他合作，只能做一些简单的工作

C.小陈刚从大学毕业，虽然应聘的是公司的核心职位，但是常常被同事派去别的部门干一些无关紧要的事情

D.部门的一次决策失误，给公司造成了巨大的损失，小王作为新人主动承担下了责任，受到了领导的严厉批评

下列属于造成演讲者心理紧张的因素是()

A.缺乏自信，担心演讲失误

B.担心演讲不被听众接受

C.担心失败会带来不良影响

销售人员心理风险的表现中销售人员心理素质差，造成销售业务中的失误。()